PC Dell Latitude 5420 Ne boot plus
Bencoz
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Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Lulu69 Messages postés 4321 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous
Je suis nouveau sur le forum, je suis débutant en informatique.
J'ai un problème avec mon PC Dell latitude 5420.
Je vais essayer de vous expliquer, mon problème, et aussi tout les tests que j'ai déjà réalisés.
Windows ne se lance plus
Il passe la page de démarrage "Dell" puis il reste figé,avec un tiret blanc clignotant sur le coté gauche.
De temps en temps, il arrive à la page "démarrage windows" mais reste figé également.
J'ai tenté une récupération d'une ancienne image, la récupération se passe bien, mais le PC ne démarre toujours pas
J'ai réalisé un diagnostique "dell" résultat: Error code 2000-012, Validation 89543.
Ce qui signifie un défaut disque dur.
J'ai donc testé le disque dur sur un autre PC, RAS le disque dur fonctionne très bien! Windows démarre très bien...
J'ai tenté d'installer un nouveau disque dur, problème même en changeant la séquence de boot, il ne boot pas sur le CD!
Je n'ai plus d'idée... La CM peut être???
Je vous remercie d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bencoz
Je suis nouveau sur le forum, je suis débutant en informatique.
J'ai un problème avec mon PC Dell latitude 5420.
Je vais essayer de vous expliquer, mon problème, et aussi tout les tests que j'ai déjà réalisés.
Windows ne se lance plus
Il passe la page de démarrage "Dell" puis il reste figé,avec un tiret blanc clignotant sur le coté gauche.
De temps en temps, il arrive à la page "démarrage windows" mais reste figé également.
J'ai tenté une récupération d'une ancienne image, la récupération se passe bien, mais le PC ne démarre toujours pas
J'ai réalisé un diagnostique "dell" résultat: Error code 2000-012, Validation 89543.
Ce qui signifie un défaut disque dur.
J'ai donc testé le disque dur sur un autre PC, RAS le disque dur fonctionne très bien! Windows démarre très bien...
J'ai tenté d'installer un nouveau disque dur, problème même en changeant la séquence de boot, il ne boot pas sur le CD!
Je n'ai plus d'idée... La CM peut être???
Je vous remercie d'avance de l'aide que vous pourrez m'apporter.
Bencoz
