Reinitialisation
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cathiebriec
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cathiebriec Messages postés 103 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonsoir
suit à une réinitialisation de windows 10 sur mon pc de bureau Asus tout en un il m'est impossible de l'ouvrir il me demande un mot de passe que j'ai indiqué et ce n'est pas le bon je l'ai recrée et il me refuse toujours à chaque fois il m'indique que ce n'est pas le bon mot de passe même si le nouveau a bien été prit en compte par mon compte microsoft que puis faire pour débloquer cette situation
merci de votre aide
cordialement
suit à une réinitialisation de windows 10 sur mon pc de bureau Asus tout en un il m'est impossible de l'ouvrir il me demande un mot de passe que j'ai indiqué et ce n'est pas le bon je l'ai recrée et il me refuse toujours à chaque fois il m'indique que ce n'est pas le bon mot de passe même si le nouveau a bien été prit en compte par mon compte microsoft que puis faire pour débloquer cette situation
merci de votre aide
cordialement
A voir également:
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2 réponses
cathiebriec
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merci problème en partie résolu bonne journée
bonjour j'ai réussi à récupérer mon ordi mais j'ai toujours un problème j'ai 3 comptes un compte microsoft que j'ai du changer de mot de passe mais qui ne fonctionne toujours pas un compte local et un compte administrateur avec lequel je peux à nouveau ouvrir windows 10 je voudrai supprimer les deux comptes qui ne me servent pas je n'arrive pas à supprimer les mots de passes de ces deux comptes donc à les supprimer ni plus où moins pourriez vous m'aider je suis allée dans le bios et effectuer ce que vous m'avez conseillé télécharger votre logiciel mais rien n'y fait ils sont toujours bloqués dans l'attente
cordialement
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