Mise à jour Samsung galaxy S6 impossible

Bonjour !
J'ai acheté, il y a quelques mois, un Samsung galaxy S6 reconditionné sur priceminsister. J'ai voulu mettre à jour mon téléphone mais le bouton de mise à jour est grisé et donc impossible pour moi de mettre la nouvelle mise à jour... pouvez-vous m'aider, s'il vous plait ??

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