Pb de tonalité sur tel fixe

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leonedo Messages postés 8 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018 - 31 janv. 2018 à 17:19
leonedo Messages postés 8 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018 - 31 janv. 2018 à 19:17

Bonjour , j'ai fais installer la fibre orange et depuis mon tel fixe n'a plus de tonalité . Merci de m'aider car le technicien orange ne comprends pas .

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Pb de tonalité sur tel fixe
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3 réponses

Réponse 1 / 3

astuces72 Messages postés 7760 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 1 640
31 janv. 2018 à 17:20

slt

y'a combien de temps que tu as la fibre ?

leonedo Messages postés 8 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
31 janv. 2018 à 17:24

depuis le 25 janvier

astuces72 Messages postés 7760 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 octobre 2024 1 640
31 janv. 2018 à 17:31

Et le mec d'orange ne sait pas, c'est quand même pas mal ça !
Test un autre téléphone :)

Réponse 2 / 3

baladur13 Messages postés 46881 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 8 novembre 2024 13 432
31 janv. 2018 à 17:26

Bonjour,
Essayer de réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes.

Réponse 3 / 3

brupala Messages postés 110499 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 13 839
31 janv. 2018 à 18:17

Salut,
avant ton téléphone fixe il était relié à la box ou bien à la prise murale (non dégroupé ou dégroupé partiel).
Aussi,
tu étais chez Orange avant ?

leonedo Messages postés 8 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2018
31 janv. 2018 à 19:17

avant mon téléphone était branché sur box ADSL opérateur orange

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