Branchement par câble ethernet

bonjour,

Je viens de déménager .
Avant de deménager mon ordi était branché par cable ethernet, tout fonctionnait bien j'avais de l'internet.
Maintenant que je suis dans mon nouveau logement j'ai voulu rebrancher mon ordi par cable ethernet comme auparavant ; et là PROBLEME lorsque je branche l'ordi s'arrête de suite
QUE FAIRE , pouvez vous m'aider
merci à l'avance

5 réponses

  1. bonjour
    est ce le même opérateur?
    la ligne est-elle bien activée?
    1. ce n'est pas le même operateur
      la ligne est activée, mais que voulez vous dire par ligne activée
      cdlt
  2. re
    quand on change d'opérateur, il faut un certain temps pour avoir la ligne
    il se peut qu'il y ait du téléphone fixe (si france telecom)
    mais pas d'internet chez l'opérateur choisi
    parfois il n'y a rien ( si en zone degroupage total)
    avez vous conservé votre numéro (l'ancien) ou pas?
    si oui il se peut que la portabilité ne soit pas encore effective à 100% par exemple

    cela dit ça n'explique pas pourquoi l'ordi s'arrête!
    1. J ai Windows 7
      QUE dois Je faire
      Merci
  3. Bjr

    La ligne est bien activée car j ai de l internet sur un autre ordi a partir de la même box
    Il faudrait peut être que je configure quelque chose dans l onglet connexion et réseau
    Qu' en pensez vous?
    Merci
    Cdlt
    1. Salut,
      c'est quoi comme box et tu avais quoi avant ?
      vérifie que le PC en question n'est pas configuré en adresse ip fixe dans centre réseau et partage, gérer les paramètres de la carte, propriétés tcpip v4.
  4. oui c'est sûr
    le pc est réglé sur l'ancien réseau il va falloir changer les réglages, ou vérifier le gestionnaire de périphériques voir s'il n'y aurait pas une alerte
    c'est un pc sous quel système?
    1. Avant orange
      Maintenant sfr
      Merci
  5. commencez par aller dans le gestionnaire de périphériques voir si tout va bien ou si vous avez une alerte
    menu démarrer->clic droit sur "ordinateur"->propriétés puis à gauche cliquez sur gestionnaire de périphériques.