HP PHOTOSMART 2575: imprime un seul mot

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hunier Messages postés 50 Date d'inscription samedi 10 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2020 - Modifié le 26 janv. 2018 à 19:44
kaneagle Messages postés 85243 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 31 octobre 2024 - 26 janv. 2018 à 21:11

Bonsoir

Mon imprimante est une HP PHOTOSMART 2575 tout en un.
Au lieu d'imprimer ce que l'ordinateur a commandé, elle ressort toujours le même mot et
celui ci n'est pas dans les travaux en cours de l'imprimante.
Par avance merci à qui pourra me dépanner.
Cordialement
Hunier

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2 réponses

Réponse 1 / 2

kaneagle Messages postés 85243 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 31 octobre 2024 14 328
26 janv. 2018 à 19:58

Bonjour,

Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
--> net stop spooler
--> net start spooler

hunier
26 janv. 2018 à 21:03

merci de votre rapide réponse. Mais après Windows+x apparaît : Centre de mobilitéWindows où je n'ai pas le choix que vous indiquez.Que dois je faire ? Merci

Réponse 2 / 2

kaneagle Messages postés 85243 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 31 octobre 2024 14 328
26 janv. 2018 à 21:11

C'est quoi le système d'exploitation ?

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