Formater un Acer Aspire sans le cd

Salut,

Tu fais une restauration d'usine :
https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
https://www.malekal.com/restaurer-reinitialiser-usine-acer-asus-dell-lenovo-hp-sony/

Hello, je suppose ne pas être obligé de faire toutes les sauvegarde du tuto, si je récupère simplement l'image et lancer la restauration cela est-il suffisant? Merc bcp à toi pour ta réponse

J'ai déjà fait une sauvegarde sur un disque dur

Hello, merci pour tes explications, tout s’est super bien passé et presque tout est nickel. J’ai quand même un important souci, tous les pilotes sont à jour, j’ai le wifi, etc... je peux faire certaines mises à jour (tous mes autres appareils sont connectés) mais quand j’ouvre un navigateur (Firefox ou I.E), malgré avoir configuré Google en page d’accueil, rien ne s’affiche, la page reste blanche et l’onglet s’intitule : Nouvel onglet. Plus rien ne se passe. J’avais paramétré la connexion pour forcer un serveur DNS mais j’ai pensé avoir fait une erreur, je l’ai remis en automatique et tjr le même résultat. Ici je bloque, j’ai cherché une solution sur le net, mais pas de solution concrète. Pourriez-vous m’aider ?
Merci bcp, à bientôt

Merci, je fais ça et revient vers toi
Encore merci
A bientôt, laurent

Hello, j'ai exécuté ce que tu m'as demandé, voici les résultats
Merci à toi, à bientôt

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180131_6g15k8i8h7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180131_i7u10m5x9i11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180131_7u8t12b14j11

Désinstalle Web Companion

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 R2 WCAssistantService; C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.WCAssistant.WinService.exe [25704 2018-01-26] ()  
 C:\Program Files (x86)\Lavasoft
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

• Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
• Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

Merci beaucoup, je vais exécuter cela demain matin et je reviens vers toi.

Hello
tout fonctionne à merveille un tout tout grand merci pour tes très bons conseils et ta patience. J'espère ne pas avoir été trop lourd? lol
A bientôt
Laurent

de rien =)

Supprime le dossier C:\FRST

Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

OK sur les pc qui m'appartiennent, Malwarebytes est le programme que j'utilise couramment. Merci pour tes infos
Lo

Salut, désolé de revenir encore vers toi mais depuis la restauration, le clavier et le clic en touchant le touchpad ne fonctionnent plu malgré qu'en consultant tout les paramètres, ils sont configuré normalement. Peux-tu encore m'aider?
Merci