Plusieurs bandes noires verticales à droite

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siddharta47 Messages postés 141 Date d'inscription jeudi 2 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020 - 16 janv. 2018 à 21:15
siddharta47 Messages postés 141 Date d'inscription jeudi 2 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020 - 16 janv. 2018 à 21:52
Bonjour,
Le scanner de mon imprimante canon MG 3600 me fait des bandes noires verticales à droite, avec des lignes horizontales aux extrémités de ces barres à la numérisation ainsi qu'à l'impression, suite à un changement de cartouche.
Ces bandes ne sont pas régulières selon les documents numérisés.
Merci de votre aide, documents importants à numériser.

ps: j'ai tenté de débrancher l'imprimante déjà ;-)





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siddharta47 Messages postés 141 Date d'inscription jeudi 2 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2020
16 janv. 2018 à 21:52
Précision, l'impression d'un document word par exemple sortie directement de l'ordi s'imprime nickel, il n'y a que la numérisation et la photocopie qui me laissent ces bandes...

Merci, vraiment besoin d'aide...
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