Ordinateur HP neuf - Anormalement lent
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Qcluzel67
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté hier un ordi HP, et j'ai fait hier soir les mises à jour nécessaires pour pouvoir l'utiliser.
Mais, je l'ai utilisé depuis, il est anormalement lent, au point d'être incapable de charger le fil d'actualité sur Facebook ou de regarder France 2 en direct sans que la vidéo s'interrompe toutes les 5 minutes par exemple.
Je voulais juste savoir si c'était normal et s'il fallait que j'attende 2-3 jours avant que tout se mette en route ?
Sinon, je le ramène :/
Merci d'avance
J'ai acheté hier un ordi HP, et j'ai fait hier soir les mises à jour nécessaires pour pouvoir l'utiliser.
Mais, je l'ai utilisé depuis, il est anormalement lent, au point d'être incapable de charger le fil d'actualité sur Facebook ou de regarder France 2 en direct sans que la vidéo s'interrompe toutes les 5 minutes par exemple.
Je voulais juste savoir si c'était normal et s'il fallait que j'attende 2-3 jours avant que tout se mette en route ?
Sinon, je le ramène :/
Merci d'avance
A voir également:
- Ordinateur hp neuf très lent
- Pc tres lent - Guide
- Ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
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1 réponse
Salut,
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Par exemple avec CrystalDiskInfo.
et enfin :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Ok, merci pour tous ces conseils, mais j'ai ramené mon ordi et ils m'en ont donné un autre (il était défaillant de toute manière :) ).
Une autre question toutefois; est-ce que vous connaissez un logiciel qui permet d'optimiser la lecture des vidéos en replay sur Internet ?
Ce serait top !
Merci d'avance :)