problème de mise à jour windows update Fermé

Question

Bonjour, 

je souhaiterais savoir pourquoi j ai ce message :
"Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète, et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. "

je n'arrive pas à faire les mises à jour car le message ci dessus réapparaît à chaque fois...
j'ai donc bloqué l antivirus Windows et gardé celui d avast.

je fais actuellement "détection des problèmes de windows" mais j ai pas de résultats ça cherche depuis un moment. 

je ne sais pas quoi faire c'est pourquoi je viens vous demander votre aide.

Merci d'avance.

Loic f



Configuration: Windows / Chrome 63.0.3239.132

billmaxime · Answer

salut

je n'arrive pas à faire les mises à jour car le message ci dessus réapparaît à chaque fois...
j'ai donc bloqué l antivirus Windows et gardé celui d avast.  

sur W10, Windows Defender se désactive automatiquement quand tu installes 1 autre AV (Avast par exemple)

désinstalle Avast avec son outil de désinstallation (AvastClear)

le lien de téléchargement >> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

PS: la désinstallation ce fait en mode sans échec, et le logiciel va te proposer le "redémarrer" en MSE

laisse bosser le logiciel et quand la désinstallation sera terminée, redémarre ton pc

dit moi ce que ça donne

@+

billmaxime · Answer

re

pas de soucis pour l'aide :)

tiens moi au courant de l'évolution (MAJ etc...)

@+

billmaxime · Answer

re

ok dorénavant, clique sur répondre au sujet "au lieu de commenter", c'est pour la lisibilité du topic 

regarde cette page pour ton souci >> https://www.malekal.com/erreur-0x800705b4-sur-windows-update/

dit moi ce que ça donne

@+

loicfl · Answer

Je viens de faire l'analyse avec Windows Update Troubleshooter et ca cherche... "détection des problèmes" "vérification du redémarrage en attente"....

j ai essayé d installer une mise à jour avant de joindre ccm manuellement et j ai pas réussi jusqu'à 100 % le téléchargement a  bloqué j y suis depuis 17 h quand même....

j ai plus de mise à jour depuis 05/2017.

billmaxime · Answer

re

ton pc est sous quel OS (W10)?

@+

loicfl · Answer

oui tout à fait Windows 10

billmaxime · Answer

re

ok, quelle est la MAJ qui dure depuis 17H et que tu tentes d'installer?

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

loicfl · Answer

en fait, j ai voulu nettoyer un peu mon ordi j ai donc fait :

un nettoyage du disque 
une defragmentation
et je voulais faire une mise à jour car j ai vu que la dernière c était au mois de 05/2017 et ca m a mis un message d erreur celui mentionné au dessus.
donc, à 17h j ai télécharger quelque chose qui se trouve sur Windows support c etait en anglais jeme rappelle plus ce que c'est.

billmaxime · Answer

re

en fait, j ai voulu nettoyer un peu mon ordi j ai donc fait :  

fait 1 restauration système à 1 date d"avant ta manipulation

quand c'est fait, désinstalle AVAST et regarde si les MAJ se téléchargent et s'installent

PS: je ne vais pas tarder a me déconnecter 

@+

loicfl · Answer

re

faut il que je fasse une sauvegarde ?

billmaxime · Answer

re

faut il que je fasse une sauvegarde ?  

la restauration système n'affecte pas tes fichiers, tu vas juste restaurer le pc dans son état à la date que tu vas choisir

regarde cette page:

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/563125-windows-10-comment-restaurer-a-une-date-anterieure-avec-un-point-de-restauration

@+

gugu01 · Answer

Bonjour,

Avant, peut être tenter :
Aller sur cette page et cliquer sur Mettre a jour maintenant. 
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

loicfl · Answer

bonjour,


c'est exactement cette mise à jour que j'ai essayé de télécharger.

désolé pendant tout ce temps je n'étais plus chez moi... ni avec mon pc...

je fais le nécessaire ce soir, si besoin, je frapperais à votre porte, si cela ne vous dérange pas...

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Donne la version : 1703 ?

loicfl · Answer

bonjour,

je suis bien à la version 1703 merci

loicfl · Answer

bonjour,

je suis bloqué depuis hier soir à 99  % que dois je faire ?

loicfl · Answer

Bonjour



j'essaie encore et toujours et je ne parviens à aucun résultat...

loicfl · Answer

bonjour à tous,

j ai déjà essayé la mise à jour manuelle de win defender et ca ne fonctionne pas j ai plus rien qui fonctionne en mise à jour car je n arrive meme pas à reinitialiser mon pc..... j en ai marre franchement....

Loicfl · Answer

Bonjour à  tous

Il y a surement un probleme technique car j ai appelé un service de garantie darty qui m a dit que c etait peut etre dû à un probleme materiel ou de windows. Donc j ai fait marché la garantie c est en reparation, j attends leur retour.
Je n arrivais plus à  rien faire l ordi c etait mis en mode sans echec sans que je puisse le remettre en normal. De plus je pouvais plus reinitialiser le pc portable. Je pouvais plus rien faire ni internet ni rien.
Je vous remercie pour votre aide.
Loïc

Problème de mise à jour windows update

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