Problème de mise à jour windows update

loicfl -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je souhaiterais savoir pourquoi j ai ce message :
"Votre appareil est exposé à des risques, car il est obsolète, et des mises à jour qualité et de sécurité importantes y sont manquantes. Remettez-vous sur les rails pour que Windows puisse fonctionner en toute sécurité. "

je n'arrive pas à faire les mises à jour car le message ci dessus réapparaît à chaque fois...
j'ai donc bloqué l antivirus Windows et gardé celui d avast.

je fais actuellement "détection des problèmes de windows" mais j ai pas de résultats ça cherche depuis un moment.

je ne sais pas quoi faire c'est pourquoi je viens vous demander votre aide.

Merci d'avance.

Loic f



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19 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

je n'arrive pas à faire les mises à jour car le message ci dessus réapparaît à chaque fois...
j'ai donc bloqué l antivirus Windows et gardé celui d avast.


sur W10, Windows Defender se désactive automatiquement quand tu installes 1 autre AV (Avast par exemple)

désinstalle Avast avec son outil de désinstallation (AvastClear)

le lien de téléchargement >> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

PS: la désinstallation ce fait en mode sans échec, et le logiciel va te proposer le "redémarrer" en MSE

laisse bosser le logiciel et quand la désinstallation sera terminée, redémarre ton pc

dit moi ce que ça donne

@+
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loicfl
 
bonsoir,

j ai désinstallé comme tu m as dit avast et Windows recherche les mises à jour...
je te tiens informé du résultat

merci.
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loicfl
 
voici un autre message :

Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur Internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x800705b4)
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