Problème carte graphique

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KayserSoze7
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- 6 janv. 2018 à 10:52
Malekal_morte-
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26 mars 2021
- 6 janv. 2018 à 13:46
Bonjour,

Depuis quelques jours je n'arrive plus a lire des vidéos avec VLC et en voulant lancer Sketchup j'ai eu le message suivant : "L'accélération matérielle n'est pas prise en charge ou a été désactivée sur votre carte graphique. SketchUp a besoin que vous utilisiez une carte graphique accélérée."

J'ai vérifié tout est activé. D'autre part, quand je vais dans panneau de configuration -> périphériques et imprimantes -> Mon ordinateur ; j'ai une note d'information qui me dit :
Etat : erreur du pilote
Etat : dépannage nécessaire

J'ai essayé de rechercher plus d'information sur le problème et j'ai eu le message suivant :
Problème détecté au niveau de Intel(R) HD Graphics Family

J'ai voulu mettre à jour le pilote mais d'après Windows il est à jour.

Avez-vous une idée de la raison de ce problème ? Comment-puis-je le résoudre ?

(Il y a quelques jours j'ai fait tomber mon ordi allumé, je n'ai pas constaté de problème sur le coup mais j'ai peur que les problèmes de la carte graphique soient liées à cette chute car le début des problèmes coïncide avec la chute. Est-ce possible ? )

Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Bien cordialement,
Martin
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3 réponses

Malekal_morte-
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6 janv. 2018 à 12:27
Salut,

Tente de mettre à jour tes pilotes :
avec driversclouds : https://www.malekal.com/driverscloud-mettre-a-jour-ses-pilotes/

avec l'utilitaire de scan intel : https://www.malekal.com/mise-a-jour-pilotes-intel/

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