Messages journaliers manquants

mosta83 -
yclik Messages postés 3876 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 31 déc. 2017 à 15:54

Bonjour,
J'utilise Thunderbird, certains jours aucuns messages n'arrivent, je n'arrive pas à comprendre pourquoi ? pouvez vous m'aider ? merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1
barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 930

Bonjour,

Peut-être que personne ne vous en envoie, c'est facile à vérifier les messages sont horodatés.
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1. mosta83
  
  Merci Barnabé mais vous ne m'avancez pas ! il s'agit de mon 2ème ordi, donc je peux comparer, Il semble que si l'ordi est éteint, les mails n'arrivent pas et ils n'arrivent pas non plus à l'allumage de cet ordi , bref Thunderbird fait disparaitre des journées entières
  Si vous avez une réponse concrète, merci
  
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2. barnabe0057 Messages postés 14329 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 930 > mosta83
  
  Je ne peux pas deviner que vous possédez 2 ordinateurs, mais c'est une information importante.
  
  Sur vos 2 ordinateurs il faut vérifier dans les paramètres de compte, quel est le protocole utilisé pour accéder à votre boîte, POP ou bien IMAP ?
  
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3. yclik Messages postés 3876 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 611
  
  Bonsoir
  voir aussi sur un des pc si thunderbird ne supprime pas les messages sur les serveurs.
  
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4. mosta83
  
  ok, Protocole POP sur les deux mais outloock d'un côté et thunderbird de l'autre, est ce que cela peut avoir une incidence
  
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5. mosta83 > yclik Messages postés 3876 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  merci de votre réponse
  je vérifie comment ?
  
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