Problème avec mon s7 edge avec écran noir

essekakou Messages postés 11 Statut Membre -  
essekakou Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour,
mon portable est tombé l'écran ne s'allume plus mais les touches du portable s'allument et le portable s'affiche quand je le branche à mon PC. le problème est que quand j'y introduit la carte sim, je suis injoignable quelqu'un pourrait m'expliquer pourquoi? merci pour votre aide


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1 réponse

Judge_DT Messages postés 31503 Statut Modérateur 9 672
 
Bonjour,

Peut-être parce que, en tombant... le téléphone a cassé l'écran... écran, qui est nécessaire afin de taper le code PIN ? Code pin, qui est lui nécessaire pour débloquer la carte SIM et pouvoir recevoir et émettre des appels...

Sinon, il y a aussi le fait que le téléphone ait pu subir d'autres dégâts...
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essekakou Messages postés 11 Statut Membre
 
merci pour votre aide j'avais oublié que le code pine était activé
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