Problème de connexion Wifi

Blxxdym -  
 Lucluc23 -
Hello tous
Alors voilà mon problème : après de multiples recherches, je n'ai rien trouvé qui correspondait exactement à mon pb.

Je suis connectée à mon Wifi sur mon Asus(Windows 10), tout se passe bien puis sans aucune raison, le Wifi se déconnecte. Impossible de me reconnecter en Wifi. Ça ne vient pas de la box puisque je ne peux pas non plus connecter mon PC à d'autres réseaux. Et le Wifi marche très bien sur les autres ordinateurs. Je suis obligée de redémarrer mon PC pour pouvoir à nouveau avoir du Wifi. Même message d'erreur à chaque fois : "nous n'avons pas pu vous connecter à ce réseau". Parfois, tous les réseaux disponibles disparaissent même de la liste, qui se retrouve vide.

Pour essayer de remédier au pb, je suis allée décocher la désactivation de la carte réseau pour économies d'énergie, et j'ai tout mis au max des performances.

Je suis donc à cours de solutions...
Pouvez-vous m'aider?

Merci d'avance!

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis cette page : https://www.malekal.com/resoudre-les-deconnexions-wifi/
    Décoche la désactivation du périphériques.
    Faudra voir si une mise à jour des pilotes de la carte Wifi est disponible.

    Pour avoir des informations sur la connexion Wifi.
    Ouvre une invite de commandes : https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/
    tape :
    netsh wlan show interfaces


    donne le contenu ici.
    0
    1. Blxxdym
       
      Hello Malekal, merci pour ce guide très clair :) Il n'y a pas de màj disponible pour le périphérique Wifi. J'ai désinstallé la carte Wifi et j'ai redémarré mon PC. Voilà les infos que j'ai eues en redémarrant :

      Microsoft Windows [version 10.0.15063]
      (c) 2017 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

      C:\WINDOWS\system32>netsh wlan show interfaces

      Il existe 1 interface sur le système :

      Nom  : Wi-Fi
      Description  : Qualcomm Atheros AR9485 Wireless Network Adapter
      GUID  : 50c23642-1f57-421f-8aa1-dfacb5f82df1
      Adresse physique  : 28:e3:47:52:1c:e3
      État  : connecté
      SSID  : freebox_KKMVBL
      BSSID  : 46:70:e7:1f:f3:b4
      Type de réseau  : Infrastructure
      Type de radio  : 802.11n
      Authentification  : WPA-Personnel
      Chiffrement  : TKIP
      Mode de connexion  : Profil
      Canal  : 11
      Réception (Mbits/s)  : 54
      Transmission (Mbits/s)  : 54
      Signal  : 100%
      Profil  : freebox_KKMVBL

      État du réseau hébergé : Non disponible
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  2. Lucluc23
     
    Bonjour,

    J’ai le même problème et je me prends la tête depuis des jours là dessus.

    J’ai même réinitialiser l’ordinateur pour essayer de regler ce probleme mais rien n’y fait.

    J’ai désinstallé les pilotes de ma carte réseaux Qualcomm Atheros AR9485 WB pour le dernier pilote, ça n’a pas marché.

    J’ai ensuite installé la version 10.0.0.321 conseillé dans l’autre forum. Cela ne fonctionne pas non plus.

    Quelqu’un a-t-il une solution à ce probleme?

    Merci
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