Pilote ou non pour disque dur externe ? Fermé

Question

Bonjour, 

Je fais une nouvelle tentative. J'ai un DD Maxtor III qui a quelques années. Entretemps j'ai changé de PC et suis maintenant
sur Windows 8.1 - Je viens de lire sur le site que les DD externes n'avaient pas besoin de pilote. Or je n'arrive pas à lire mon 
Maxtor qui ne veut pas s'ouvrir et un message me dit "problème de pilote".
J'ai d'ailleurs le même problème avec un DD WD My Passport
Existe-t-il une solution ou dois-je me résoudre à m'en défaire sans même savoir ce qu'ils contiennent ?
Je précise que je suis du 4eme âge alors si vous me répondez, ne soyez pas trop technique svp
merci d'avance à toute bonne volonté

Configuration: Windows / Chrome 62.0.3202.94

fabul · Accepted Answer

Salut,

Tu peux aller dans le gestionnaire de périphériques de Windows en faisant clic droit sur CE-PC -> "Gérer"

Trouver le bon contrôleur USB, avec lequel le disque doit être connecté, le désinstaller, redémarrer Windows et rebrancher le DD.

Windows contient les pilotes pour disques USB, il se réinstallera tout seul.

Mais peut être que le contrôleur USB a besoin d'un pilote non contenu dans Windows.

Voir la: https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

Cliquer sur "Installation 64 bit" pour télécharger l'archive zipée du programme, le déziper (glisser le dossier du programme sur le bureau)

Exécuter DriversCloud.exe

Cocher la case "Offline" puis analyser.

Sauvegarder le fichier Configuration.mc sur le bureau, puis le glisser dans l'encadré sur le site de DriversCloud pour qu'il soit vérifié.

Ensuite, cliquer en bas sur "Trouver les pilotes".

Il y aura surement plusieurs pilotes a télécharger et a installer, dont un USB.

Pilote ou non pour disque dur externe ?

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