Suppression WebCompanion
Résolu
Quentin
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Quentin -
Quentin -
Bonjour,
En voulant installer un logiciel, j'ai choppé webcompanion et je n'arrive pas à m'en débarrasser, quel est ce logiciel ? Que risque mon ordinateur ?
Merci à vous :)
En voulant installer un logiciel, j'ai choppé webcompanion et je n'arrive pas à m'en débarrasser, quel est ce logiciel ? Que risque mon ordinateur ?
Merci à vous :)
3 réponses
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Salut,
Il se désinstalle normalement :
Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités
et tu le désinstalles.
Sinon AdwCleaner doit le gérer.
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode- Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
- Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Analyser],
- L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
- Copie/colle le contenu du rapport dans la prochaine réponse.
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site https://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt*
ou encore par FRST :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...-
Hello,
Merci pour ta réponse. Oui j'ai fait panneau de configuration et supprimé il n’apparaît plus dans la liste mais j'ai un doute qu'il soit bien supprimé car quand je fais démarrer et que je cherche il apparaît toujours comme application de bureau, je vais suivre le tuto FRST, je vous tiens au courant -
Voilà:
Additional : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171210_h13s9j12c15h13
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171210_c9t11v10n8x7
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171210_z13i7k6f11l11
Merci de me dire si c'est ok ou non :-) -
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Désinstalle CyberLink
Pas utile.
Tu ne peux pas désinstaller WebCompanion car il a déjà été supprimé.
Donc si tu vois encore des trucs WebCompanion, ce sont des restes que tu peux supprimer manuellement.
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize
C:\Program Files (x86)\Lavasoft
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
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Voilà le contenu du Fixlog:
Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 09-12-2017
Exécuté par Asus (10-12-2017 18:30:06) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Asus\Desktop
Profils chargés: Asus (Profils disponibles: defaultuser0 & Asus)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================
fixlist contenu:
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize
C:\Program Files (x86)\Lavasoft
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
Processus fermé avec succès.
HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Web Companion => valeur supprimé(es) avec succès
"C:\Program Files (x86)\Lavasoft" => non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.
========= RemoveProxy: =========
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
========= Fin de RemoveProxy: =========
=========== EmptyTemp: ==========
BITS transfer queue => 6053888 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 7535167 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1197 B
Windows/system/drivers => 9164087 B
Edge => 2367117 B
Chrome => 234473625 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B
Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 6656 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 4970 B
NetworkService => 0 B
defaultuser0 => 0 B
Asus => 159077309 B
RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 399.3 MB données temporaires supprimées.
================================
Le système a dû redémarrer.Fin de Fixlog 18:30:18
C'est ok ? :) En tous cas merci à toi ! -
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oui bien sûr,
Supprime le dossier C:\FRST
Quelques conseils :
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)
