Suppression WebCompanion

Résolu/Fermé

Quentin - Modifié le 10 déc. 2017 à 18:21
Quentin - 10 déc. 2017 à 18:49

Bonjour,

En voulant installer un logiciel, j'ai choppé webcompanion et je n'arrive pas à m'en débarrasser, quel est ce logiciel ? Que risque mon ordinateur ?

Merci à vous :)

A voir également:

Web companion a cessé de fonctionner
Webcompanion - Forum Virus
Comment supprimer Web Companion ? ✓ - Forum Virus
Infecté Optional.Legacy et Optional.WebCompanion ✓ - Forum Virus
Impossible de supprimer webcompanion - Forum Virus
Web companion et resultat roguekiller positif ✓ - Forum Virus

3 réponses

Réponse 1 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 665
Modifié le 10 déc. 2017 à 18:01

Salut,

Il se désinstalle normalement :
Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités
et tu le désinstalles.

Sinon AdwCleaner doit le gérer.
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Analyser],
L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
Copie/colle le contenu du rapport dans la prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site https://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt*

ou encore par FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...

Quentin
10 déc. 2017 à 18:03

Hello,

Merci pour ta réponse. Oui j'ai fait panneau de configuration et supprimé il n’apparaît plus dans la liste mais j'ai un doute qu'il soit bien supprimé car quand je fais démarrer et que je cherche il apparaît toujours comme application de bureau, je vais suivre le tuto FRST, je vous tiens au courant

Quentin
10 déc. 2017 à 18:08

Voilà:
Additional : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171210_h13s9j12c15h13
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171210_c9t11v10n8x7
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171210_z13i7k6f11l11

Merci de me dire si c'est ok ou non :-)

Quentin
10 déc. 2017 à 18:21

Est-il désinstallé du coup Malekal_morte ou non ?

Réponse 2 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 665
10 déc. 2017 à 18:24

Désinstalle CyberLink
Pas utile.

Tu ne peux pas désinstaller WebCompanion car il a déjà été supprimé.
Donc si tu vois encore des trucs WebCompanion, ce sont des restes que tu peux supprimer manuellement.

Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize   
 C:\Program Files (x86)\Lavasoft
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Quentin
10 déc. 2017 à 18:33

Voilà le contenu du Fixlog:

Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 09-12-2017
Exécuté par Asus (10-12-2017 18:30:06) Run:1
Exécuté depuis C:\Users\Asus\Desktop
Profils chargés: Asus (Profils disponibles: defaultuser0 & Asus)
Mode d'amorçage: Normal
==============================================

fixlist contenu:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe --minimize
C:\Program Files (x86)\Lavasoft
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:

Erreur: (0) Impossible de créer un point de restauration.
Processus fermé avec succès.
HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Web Companion => valeur supprimé(es) avec succès
"C:\Program Files (x86)\Lavasoft" => non trouvé(e).
C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
Hosts restauré(es) avec succès.

========= RemoveProxy: =========

HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
HKU\S-1-5-21-4255317371-3540220587-3093389991-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès

========= Fin de RemoveProxy: =========

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 6053888 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 7535167 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 1197 B
Windows/system/drivers => 9164087 B
Edge => 2367117 B
Chrome => 234473625 B
Firefox => 0 B
Opera => 0 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 6656 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 4970 B
NetworkService => 0 B
defaultuser0 => 0 B
Asus => 159077309 B

RecycleBin => 0 B
EmptyTemp: => 399.3 MB données temporaires supprimées.

================================

Le système a dû redémarrer.

Fin de Fixlog 18:30:18

C'est ok ? :) En tous cas merci à toi !

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 665 > Quentin
10 déc. 2017 à 18:34

oui parfait =)

Quentin
10 déc. 2017 à 18:37

Et bah top !!! Merci beaucoup !!!

Bonne fin de dimanche ! J'espère que ça n'impacte pas mon PC ;-)

Merci à toi aussi =)

Quentin
10 déc. 2017 à 18:38

Ton "restore point" il faut le faire de temps en temps pour vider les caches ou un logiciel peut le faire ?

Réponse 3 / 3

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 665
10 déc. 2017 à 18:42

oui bien sûr,

Supprime le dossier C:\FRST

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

Quentin
10 déc. 2017 à 18:49

ça roule !

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