Suppression Web companion lavasoft impossible

Résolu
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,

Après avoir réparé un windows 7 sur un portable du boulot, j'ai voulu supprimé Web Companion de Lavasoft mais la désinstallation n'est pas possible.

J'ai téléchargé FRST dont voici les rapports :
FRST.txt
Addition.txt

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement



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"Pour trouver une solution à ses problèmes, il faut s'en donner la peine."

8 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Plus de Lavasoft Ad-Aware Web Companion ?
    5
    1. aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 311
       
      Non, il n'y est plus. Disparu. Merci :)

      Y a-t-il autre chose?
      1
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Je regarde cela.
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    A lire Lavasoft Ad-Aware Web Companion,

    Quand tu installes des programmes, il ne faut pas cliquer trop vite sur suivant et bien lire, maintenant cela devient un standard de proposer des programmes additionnels en mettant la demande sur accepter directement.

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    R2 LavasoftTcpService; C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\TcpService\2.3.4.7\LavasoftTcpService.exe [2751760 2015-09-07] (Lavasoft Limited)
    S2 SearchProtectionService; C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\Lavasoft.SearchProtect.WinService.exe [16656 2015-09-07] ()
    2015-09-07 12:22 - 2015-09-13 17:55 - 00000000 ____D C:\Users\CR630\AppData\Local\Lavasoft
    2015-09-07 12:21 - 2015-09-13 18:01 - 00002888 _____ C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpServiceOff.ini
    2015-09-07 12:21 - 2015-09-13 18:01 - 00002888 _____ C:\Windows\system32\LavasoftTcpServiceOff.ini
    2015-09-07 12:21 - 2015-09-13 17:53 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Lavasoft
    2015-09-07 12:21 - 2015-09-13 17:52 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\Lavasoft
    2015-09-07 12:21 - 2015-09-07 12:21 - 00425744 _____ (Lavasoft Limited) C:\Windows\system32\LavasoftTcpService64.dll
    2015-09-07 12:21 - 2015-09-07 12:21 - 00345360 _____ (Lavasoft Limited) C:\Windows\SysWOW64\LavasoftTcpService.dll
    HKU\S-1-5-21-3404930036-2635686520-1773360928-1000\...\Run: [Web Companion] => C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion\Application\WebCompanion.exe [1402640 2015-09-07] (Lavasoft)
    cmd: netsh winsock reset

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    Si ça mis Bing en page de démarrage :

    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

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  4. aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 311
     
    Re,

    Et en ce qui concerne cette partie de ton message :
    Quand tu installes des programmes, il ne faut pas cliquer trop vite sur suivant et bien lire, maintenant cela devient un standard de proposer des programmes additionnels en mettant la demande sur accepter directement. 


    Moi, j'en suis bien consciente et fais très attention sur les ordinateurs que j'utilise, prends le temps de lire et décoche ce qui est inutile. Malheureusement, ce n'est pas le cas de beaucoup et pourtant ce n'est pas faute de leur répéter.

    Merci Malekal,

    Je regarde ça et je reviens vers toi. :)

    "Pour trouver une solution à ses problèmes, il faut s'en donner la peine."
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  6. aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 311
     
    Voici le rapport :
    fixlog.txt

    PS : Web Companion de lavasoft a bien disparu.
    "Pour trouver une solution à ses problèmes, il faut s'en donner la peine."
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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    non =)

    bonne soirée !
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  8. aquarelle Messages postés 7181 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 311
     
    Merci et bonne soirée à toi aussi :)
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  9. Mae
     
    Merci Malekal ! Tu es un big boss ! Tu m'as permis de me débarasser de cette merde. Ce genre de traquenard ne m'arrive jamais mais il suffit d'un moment d'inattention. Comme quoi internet c'est comme dans la vie de tous les jours: des gens bienveillants pour aider et des connards pour faire chier XD Encore merci !!!
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)
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