Impossible ouvrir outlook depuis mise à jour FF

Résolu
Zezettezora Messages postés 158 Statut Membre -  
 Plop -
Bonsoir,
J'avais déjà eu ce problème là l'an passé et voilà que ça recommence .... page blanche à l'ouverture de ma messagerie outlook depuis le téléchargement de la dernière version de FF. Je ne sais plus quoi faire... l'an passé, j'ai envoyé un message avec orange à Microsoft, j'ai dû attendre, mais comme par hasard tout est rentré dans l'ordre tout seul ... Pour l'instant, pas de réponse, alors si quelqu'un connaît une solution, je lui en serait reconnaissante. Merci beaucoup

2 réponses

  1. little boy62 Messages postés 4393 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 790
     
    Salut.

    Essaye de vider le cache, l'historique, etc...

    Ouvre Firefox, puis fais CTRL+SHIFT+SUPPR
    Intervalles à effacer : TOUT
    Coche toutes les cases...
    Clique sur effacer maintenant et patiente.

    Quand cela est termine :
    Ferme et relance firefox.

    Et tente à nouveau outlook.

    ++
    3
    1. Plop
       
      Yes! super merci! ce protocole fonctionne toujours et vient de bien m'aider!
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