Outlook.com ne reconnaît pas mon adresse hotmail

Résolu/Fermé
Carolle Perreault - 8 déc. 2017 à 20:20
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 - 9 déc. 2017 à 14:54
Bonjour,
Je ne suis plus capable d'accéder à hotmail.com alors j'ai essayé de passer par Outlook.com, mais j'obtiens toujours une réponse qui dit que mon mot de passe est incorrect, alors que c'est le même mot de passe qui me permet d'entrer dabs mon système, donc il est OK. Y a t-il une autre manipulation à faire quand on passe par Outlook.com? Merci



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3 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 174
8 déc. 2017 à 20:50
Bonjour

alors que c'est le même mot de passe qui me permet d'entrer dabs mon système, donc il est OK

Techniquement il n'y a aucun rapport entre votre système et une messagerie en ligne.
Ceci étant dit si votre mot de passe ne fonctionne pas il suffit de cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe".

bav

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