Vérification a deux étapes impossible
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wolfnight28100
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Noham261 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 24 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 24 sept. 2023 à 22:20
Noham261 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 24 septembre 2023 Statut Membre Dernière intervention 24 septembre 2023 - 24 sept. 2023 à 22:20
Bonsoir a tous, j'ai récemment activé la vérification a deux étapes sur mon compte psn et j'ai été déco de ma ps4 suite a un pb de réseau. Pour me connecter, je dois donc passer par la vérification mobile mais manque de bol, j'ai changé de numéro. Impossible d'acceder a mon compte pour changer le numéro, et impossible de demander de l'aide a sony car ils demande la date de naissance et j'était mineur a l'époque donc j'avais mis une date au pif! Je ne sais plus quoi faire j'ai besoin d'aide s'il vous plait. Merci de m'avoir lu.
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Judge_DT
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29 nov. 2017 à 21:11
29 nov. 2017 à 21:11
Salut,
Retrouver la date de naissance utilisée... sinon, pas de magie. C'est le risque, en utilisant de fausses informations.
Seul Sony peut lever la restriction d'accès au compte, on ne peut donc rien faire.
Retrouver la date de naissance utilisée... sinon, pas de magie. C'est le risque, en utilisant de fausses informations.
Seul Sony peut lever la restriction d'accès au compte, on ne peut donc rien faire.
29 nov. 2017 à 21:13
2 juil. 2018 à 12:04
19 janv. 2023 à 13:01
Bonjour, alors j’ai une petite question : comment accède t’on à l’écran où Sony nous demandes la date de naissance pour récupérer notre compte ? (Toujours en rapport avec la vérification a 2 étapes) merci d’avance ☺️
18 juil. 2023 à 09:37
J'ai le même problème. Mon a2f est activé du coup je peux plus me connecter et j'ai fait une connerie on me déconnectant de tout appareil. Quelqu'un peut m'aider svp ????... De chez moi je ne peux pas joindre Sony. Je be reçois pas le code d'authentification sur mon portable ????...
24 sept. 2023 à 22:20
J’ai eu le meme problème