Plus de connexion Windows 10 après mise à jour (mot de passe) [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
3
Date d'inscription
mercredi 15 novembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
15 novembre 2017
-
Messages postés
26773
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
1 août 2020
-
Bonjour,
Je suis dans la mouise.
Après une mise à jour Windows 10 effectuée il y a 2 jours je ne peux plus me connecter. Le message 'Mot de passe incorrect' apparait même après plusieurs redémarrages. Je suis sur de ce mot de passe utilisé quotidiennement depuis plusieurs mois. J'ai en fait pu me connecter une seule fois mais depuis plus de connexion possible.
En regardant sur des forums j'ai vérifié que mon clavier était bien azerty (quand je tape mon mot de passe et je regarde avec l'oeil je vois que c'est bien le bon).
Mon compte est un compte local. J'ai cru comprendre que la connexion pouvait se faire avec un compte microsoft mais je ne possède pas à priori ce type de compte.
Je suis un peu dégouté pensant que les mises à jour n'apportaient que des améliorations et pas des problèmes. C'est la première fois que je suis face à une telle situation de blocage mais j'ai constaté que je ne suis pas le seul.
Merci par avance pour toute aide que vous pourriez m'apporter.
Jef

1 réponse

Messages postés
26773
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
1 août 2020
9 610
Bonjour,
Voir ICI.

bazfile contributeur sécurité.
Messages postés
3
Date d'inscription
mercredi 15 novembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
15 novembre 2017

Bonjour bazfile,
Merci pour ta réponse. Je n'ai pas bien compris la manipulation pour accéder à l'invite de commande et recréer un mot de passe. Je ne comprends vraiment pas pourquoi après une mise à jour ce mot de passe n'est plus valide.
Messages postés
26773
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
1 août 2020
9 610
Regarde cette page.
Messages postés
3
Date d'inscription
mercredi 15 novembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
15 novembre 2017
>
Messages postés
26773
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
1 août 2020

Merci pour ton aide. J'ai pu recréer mes comptes avec la procédure indiquée.
Pour atteindre l'invite de commande la première fois j'ai utilisé ma clé USB de récupération + F11 au démarrage.
Il est quand même dommage qu'une mise à jour de Windows créée ce type de problème.
Je pense aux utilisateurs qui auraient du mal à effectuer les manipulations indiquées. Peut être cela est-il fait pour faire travailler les réparateurs et les vendeurs de PC ;-)
En tout les cas encore merci pour ton aide.
Jef
Messages postés
26773
Date d'inscription
samedi 29 décembre 2012
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
1 août 2020
9 610
De rien.
Bonne soirée. ;)