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Plus de connexion Windows 10 après mise à jour (mot de passe)

Résolu/Fermé
jefdebruges52 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2022 - 15 nov. 2017 à 10:01
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 - 15 nov. 2017 à 19:57
Bonjour,
Je suis dans la mouise.
Après une mise à jour Windows 10 effectuée il y a 2 jours je ne peux plus me connecter. Le message 'Mot de passe incorrect' apparait même après plusieurs redémarrages. Je suis sur de ce mot de passe utilisé quotidiennement depuis plusieurs mois. J'ai en fait pu me connecter une seule fois mais depuis plus de connexion possible.
En regardant sur des forums j'ai vérifié que mon clavier était bien azerty (quand je tape mon mot de passe et je regarde avec l'oeil je vois que c'est bien le bon).
Mon compte est un compte local. J'ai cru comprendre que la connexion pouvait se faire avec un compte microsoft mais je ne possède pas à priori ce type de compte.
Je suis un peu dégouté pensant que les mises à jour n'apportaient que des améliorations et pas des problèmes. C'est la première fois que je suis face à une telle situation de blocage mais j'ai constaté que je ne suis pas le seul.
Merci par avance pour toute aide que vous pourriez m'apporter.
Jef

1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
Modifié le 15 nov. 2017 à 10:07
Bonjour,
Voir ICI.

bazfile contributeur sécurité.
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jefdebruges52 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2022
15 nov. 2017 à 10:42
Bonjour bazfile,
Merci pour ta réponse. Je n'ai pas bien compris la manipulation pour accéder à l'invite de commande et recréer un mot de passe. Je ne comprends vraiment pas pourquoi après une mise à jour ce mot de passe n'est plus valide.
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bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
15 nov. 2017 à 10:44
Regarde cette page.
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jefdebruges52 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 15 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2022 > bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024
15 nov. 2017 à 19:29
Merci pour ton aide. J'ai pu recréer mes comptes avec la procédure indiquée.
Pour atteindre l'invite de commande la première fois j'ai utilisé ma clé USB de récupération + F11 au démarrage.
Il est quand même dommage qu'une mise à jour de Windows créée ce type de problème.
Je pense aux utilisateurs qui auraient du mal à effectuer les manipulations indiquées. Peut être cela est-il fait pour faire travailler les réparateurs et les vendeurs de PC ;-)
En tout les cas encore merci pour ton aide.
Jef
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bazfile Messages postés 53586 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 455
15 nov. 2017 à 19:57
De rien.
Bonne soirée. ;)
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