Mon pc ne reconnaît pas mon mot de passe
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Anneceline
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mardi 17 octobre 2017
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18 octobre 2017
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17 oct. 2017 à 23:31
Moun2a - 18 juin 2023 à 14:53
Moun2a - 18 juin 2023 à 14:53
Bonsoir,
Alors voilà, depuis plusieurs jours mon pc est envahi de pub. Je suis donc aller sur des forums pour savoir comment faire pour m'en débarrasser ! J'ai suivi les conseils et plus particulièrement un qui me conseillait de desinstaller avast. Pour ce faire, il m'a fallu télécharger un logiciel de desinstallation... Et ensuite redémarrer mon pc en mode sans échec. Et là c'est le drame, je suis coincée car, sur la page d'accueil, il me dit "mot de passe erroné!".
J'ai redémarré. Appuyé sur tous les f1, f2,... J'ai fait ctrl alt supp...
Mon mot de passe est composé de chiffre donc c'est pas une histoire de querty/azerty.
Bref je suis coincée!
Au fait c'est un hp envy notebook sous Windows 10.
Merci de votre aide!
Alors voilà, depuis plusieurs jours mon pc est envahi de pub. Je suis donc aller sur des forums pour savoir comment faire pour m'en débarrasser ! J'ai suivi les conseils et plus particulièrement un qui me conseillait de desinstaller avast. Pour ce faire, il m'a fallu télécharger un logiciel de desinstallation... Et ensuite redémarrer mon pc en mode sans échec. Et là c'est le drame, je suis coincée car, sur la page d'accueil, il me dit "mot de passe erroné!".
J'ai redémarré. Appuyé sur tous les f1, f2,... J'ai fait ctrl alt supp...
Mon mot de passe est composé de chiffre donc c'est pas une histoire de querty/azerty.
Bref je suis coincée!
Au fait c'est un hp envy notebook sous Windows 10.
Merci de votre aide!
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4 réponses
"Et je ne peux pas faire de restauration car j'ai accès à rien, je suis bloquée sur la page d'accueil ou tu tapes ton mot de passe!"
"Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.......lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows"
Comme ça tu sauras que tu n'as pas besoin d'avoir windows ouvert pour tenter une restauration à une date ultérieur.
"Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.......lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows"
Comme ça tu sauras que tu n'as pas besoin d'avoir windows ouvert pour tenter une restauration à une date ultérieur.
29 août 2019 à 20:02
27 nov. 2019 à 22:23
3 avril 2021 à 18:15
18 juin 2023 à 14:53
Merci top après F8 j'ai utilisé F9 je crois apres avoir tout essayé (F1 à F7) ça a marché !
Top