Erreur carte decodeur Sagemcom DS81 HD

Fermé

Jean-Philippe - 11 nov. 2017 à 15:40
Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 11 nov. 2017 à 15:54

Bonjour,

J’ai acheté le 11/11/17 ce décodeur avec une carte no 031 ...dans le paquet. A la mise en marche l’image saute toutes les secondes et il s’affiche “erreur carte“
Que faire ?

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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 490
11 nov. 2017 à 15:45

Bonjour,
Ce décodeur est donc neuf, la carte est correctement insérée, puce vers le haut et tu est sur de ta réception satellite ( pointage de la parabole ) ?
Que se passe t il sur les chaines en clair ?

JPh
11 nov. 2017 à 15:52

Il ne se passe plus rien! Après l’avoir arreté et relancé il indique maintenant carte extraite alors qu’elle est correctement enfoncée ...
Je pense que le decodeur ne reconnait pas cette carte.

Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 490
11 nov. 2017 à 15:54

Oui, souci à la mise en marche, ( courbe en baignoire, la plus part des pannes surviennent au démarrage et les jours suivants ) = > retour au magasin

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