Mise à jour trop longue

Bonjour,

J'ai démarré une mise à jour aujourd'hui (vers midi) sur mon ordinateur acer et celle-ci semble bloquée : j'ai un écran noir avec un rond de chargement qui semble tourner à l'infini. Puis-je éteindre l'ordi? Dois-je attendre ? J'ai des documents importants sur ce pc et les perdre serait vraiment handicapant. Merci d'avance pour vos réponses.