Accès refusé à toutes les clés USB

Résolu

jameswell Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Mhamed - 23 nov. 2019 à 14:02

Bonjour,

Sur un Windows 7, je ne peux vraisemblablement accéder à AUCUNE clé USB.
Lorsque je tente d'en ouvrir une, une boîte de dialogue m'indique :

"Vous ne disposez pas des autorisations requises pour accéder à ce dossier. Cliquez sur continuer pour accéder en permanence à ce dossier."

Lorsque je clique donc sur continuer, une nouvelle boîte de dialogue m'indique :

"L'accès à ce dossier vous a été refusé. Pour accéder à ce dossier, cliquez sur l'onglet de sécurité."

L'expression "onglet de sécurité" est soulignée, et lorsque je clique dessus, c'est la fenêtre "Propriétés" de la clé USB qui s'affiche, et elle ne dispose pas d'onglet de sécurité, à croire que c'est une blague.

J'ai activé la session administrateur et j'ai essayé d'ouvrir la clé à partir de là, j'ai démarré en mode sans échec, je rencontre le même problème à chaque fois. C'est très embêtant, je serais très reconnaissant d'être aidé. Merci par avance,

Daniel

A voir également:

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3 réponses

Réponse 1 / 3

laurent2m-l Messages postés 1446 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 702

C'est une machine HP, à ce que je vois. Et il semble que ce problème est fréquent chez ce constructeur, dû à un logiciel/pilote récalcitrant.

La solution a été donnée sur le forum HP par JordanGreer.

Avec la traduction Google ça donne :
1. Ouvrez le panneau de configuration
2. Allez dans la rubrique Système et sécurité
3. Ouvrez HP Client Security
4. Dans la troisième colonne, sélectionnez les autorisations de l'appareil.
5. Il y aura une icône intitulée "changer" en haut à droite de la colonne Access, cliquez dessus.
6. Cliquez sur oui dans la fenêtre pop-up
7. Dans le menu déroulant d'accès adjacent à "Stockage amovible (par exemple les lecteurs USB)", cliquez sur "autoriser - accès complet"

jameswell Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

C'est impeccable merci !!
Info pour le recyclage de ce post : désinstaller HP device access manager fonctionne aussi

mataweb

le problème est résolue merci beaucoup

Réponse 2 / 3

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 670

Salut,

Windows est installé depuis longtemps sur cette machine ? C'est une installation d'origine ?

Tu as rencontré d'autres problèmes que celui-là ? Le souci est récent ou pas ?

jameswell Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

C'est bien une installation d'origine. L'ordinateur est récent, ce n'est pas moi qui l'ai acheté mais il a été déballé devant moi en septembre, donc je suppose que tout est récent. Jusqu'à présent je n'ai pas rencontré d'autres problèmes avec.
Quoi qu'il en soit, à ma connexion il y avait déjà trois réponses, la seconde a résolu mon problème. Merci quand-même ! :)

Réponse 3 / 3

Alex_Insider Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

salut

essaye de formaté ta clé usb

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 9 670

Sauf que si il a le même problème avec TOUTES les clés USB, c'est plutôt lié à Windows et non à la clé USB, le formatage ne serait pas plus utile.

De toute façon, il ne semble même pas pouvoir la formater, l'option n'est même pas présente dans les propriétés.

jameswell Messages postés 13 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Effectivement, c'est toutes les clés USB... si je les reformatte avant de les insérer, je ne peux pas récupérer les données...

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