USENET

Cela fait depuis 2016 que j'ai demandé ma résiliation d'USENET. Malheureusement ne parlant ni allemand ni anglais (retraitée, les études sont loin et aucune pratique). Sans réponse de leur part, je suis passée par Paypal. Tout le programme USENET a été désinstallé alors qu'ils ont profité d'une année d'abonnement sans donc que j'en bénéficie. Mais cette année Paypal ayant bloqué le prélèvement, je me retrouve avec une lettre de créance à payer pour le 6 novembre dont le montant est passé du simple au double. Aucun de mes amis ne parle allemand ou anglais !
Cela voudrait-il dire que je vais payer un abonnement dont je ne recevrais rien (plus le logiciel) chaque année ? Dans le règlement rien ne stipulait qu'il était obligatoire de résilier dans une langue étrangère.
Une solution ???