Tablette ne voulant plus se rallumer

gghh -  
Bonjour,
J'ai eu un souci avec tablette, elle est tombée et elle ne sait plus rallumer. quand on touche aux bouton plus ou moins du volume elle fait du bruit. comment la remettre à zéro?
ps: cest un samsung galaxy tab A6 2016

merci de votre reponse cordilement

1 réponse

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  1. gil81
    Bonjour,
    en principe il faut tenir en même temps le bouton( mis en route) et le bouton + du volume jusqu’à qu'un robot apparaît ensuite avec le bouton + et - sélectionner :reset et attendre.

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