Erreur 0x800700E1 + Impossible d'ouvrir Windows Defender

aetherman21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai consulté cette page ( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30729254-erreur-0x800700e1 ) pour savoir comment régler l'erreur 0x800700E1, mais je me heurte à un problème : Depuis la dernière MAJ de Windows 10, il m'est impossible d'ouvrir des applcations windows 10 (calculatrice, windows store...) et donc impossible d'ouvrir Windows Defender...

Merci d'avance,
Pierre

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

On peut vérifier pour d'éventuel virus, même si je doute que ce soit la cause, après je te donnerai des liens pour réparer Windows.


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté,
vu que tu es en 1703..

Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
- https://www.commentcamarche.net/faq/48417-windows-10-1709-installer-la-mise-a-jour-windows-10-fall-creators-update


Ca devrait, je l'espère régler tous les problèmes.
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aetherman21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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aetherman21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Merci beaucoup pour ton aide, la mise à jour à bien réglée le problème de Windows Defender, mais certaines app Windows 10 ne marchent toujours pas :
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Tu as quelle erreur quand tu lances Windows Store ?
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aetherman21 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucune, il ne s'ouvre juste pas.
Et j'ai aussi remarqué que lorsque j'essaie d'ouvrir une application windows 10, il y a une petite barre de chargement qui apparait sur l'icone puis qui disparait sans même être arrivée au bout.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
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