GIGASET C620 A
cathy81150
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poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
poupougne13 Messages postés 57643 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis équipée avec des téléphones GIGASET C620 A et mon problème est le suivant : lorsque je reçois un appel entrant si je ne décroche pas de suite la ligne est coupée au bout de 3 sonneries seulement et je n'arrive pas non plus à mettre le répondeur en service.
Je suis équipée avec des téléphones GIGASET C620 A et mon problème est le suivant : lorsque je reçois un appel entrant si je ne décroche pas de suite la ligne est coupée au bout de 3 sonneries seulement et je n'arrive pas non plus à mettre le répondeur en service.
3 réponses
Bonjour,
A vérifier
- Que le répondeur soit bien en service - écran allumé sur la base (notice page 4 ou 37 du pdf)
- Que le répondeur est bien en "Répondeur enregistreur" (Enr&Rép)
(Notice page 37 du pdf)
- Que le laps de temps avant que le répondeur déclenche est bien réglé à une valeur inférieure à celle qui déclenche la messagerie vocale de votre opérateur Orange.
Orange règle,en général, par défaut, à 5 sonneries soit environ 20 secondes.
Un bon réglage est donc à 18 secondes (4 sonneries).
Voir notice en page 36 , (38du pdf)
Autres réglages possibles Enclench. Répd.:
La notice : https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/81980/3661415/version/2/file/guide_utilisateur_telephone_fixe_gigaset_c620_c620a.pdf
Chez orange
Voir https://login.orange.fr/captcha?service=nextecare&return_url=https%3A%2F%2Fespaceclientv3.orange.fr%2F%3Fpage%3Dmes-services-voip-renvoi-simple
Vérifier que vous avez bien ceci
A vérifier
- Que le répondeur soit bien en service - écran allumé sur la base (notice page 4 ou 37 du pdf)
- Que le répondeur est bien en "Répondeur enregistreur" (Enr&Rép)
(Notice page 37 du pdf)
- Que le laps de temps avant que le répondeur déclenche est bien réglé à une valeur inférieure à celle qui déclenche la messagerie vocale de votre opérateur Orange.
Orange règle,en général, par défaut, à 5 sonneries soit environ 20 secondes.
Un bon réglage est donc à 18 secondes (4 sonneries).
Voir notice en page 36 , (38du pdf)
Autres réglages possibles Enclench. Répd.:
La notice : https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/81980/3661415/version/2/file/guide_utilisateur_telephone_fixe_gigaset_c620_c620a.pdf
Chez orange
Voir https://login.orange.fr/captcha?service=nextecare&return_url=https%3A%2F%2Fespaceclientv3.orange.fr%2F%3Fpage%3Dmes-services-voip-renvoi-simple
Vérifier que vous avez bien ceci
cathy81150
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Bonjour et mille merci pour la réponse. Je vais mettre en pratique et vous tiens au courant. @+
poupougne13
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cathy81150
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Je t'avais dit qu'il était au top ! ;)
cathy81150
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poupougne13
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impressionnant !!!
poupougne13
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cathy81150
toutafé ! ;)
Bonjour...
Les messages ne sont pas sur le répondeur de ton fournisseur ou opérateur ?
Lequel, d'ailleurs ?
Cdt,
@+
Les messages ne sont pas sur le répondeur de ton fournisseur ou opérateur ?
Lequel, d'ailleurs ?
Cdt,
@+
Bonjour merci pour la réponse. En fait je suis chez Orange et en effet j'ai bien un répondeur chez cet opérateur mais il ne prend pas les messages. Je pense que je n'utilise pas correctement mon installation. J'ai lu et relu le mode d'emploi mais je ne trouve pas la solution. Ce qui me gène le plus c'est que les appels entrant soit coupés après 3 sonneries seulement sans que l'appelant n'entende de message (sachant que j'ai un message de pré décroché). Je ne connais pas bien l'installation car elle était déjà en place lorsque je suis arrivée et personne ne sait comment ça marche
