Problème de connection avec imprimante en wifi et filière

zibuybuy336912 -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je vous explique mon problème, je n'arrive plus à mettre mon imprimante Lexmark série x4650 en wifi ni en filière.
voilà ce que j'ai déjà fait:
-désinstaller et réinstaller les pilotes et l'imprimante ok
-désinstaller et réinstaller les bus usb ok
-vérification de virus avec adwcleaner et malware rien
-vérification du câble usb et il est ok
Aprés tout cela rien les pilotes sont installés l'imprimante et reconnue par le pc mais quand je lance une impression rien.
Ma question est la suivante que dois-je faire?
A voir également:

9 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

l'imprimante "déconnait" avant que tu ne désinstalles les pilotes?

@+
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zibuybuy336912 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir
Non mon imprimante ne déconnais pas elle était en wifi, elle fonctionnait normalement.
0
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> services.msc et OK.

Vérifie si le spouleur d'impression est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

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zibuybuy336912 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir
Je suis sous windows 10 cela change quelque chose?
J'ai essayé toute l'après midi et j'ai lancé une impression, message est apparu en me disant que je dois" activer la communication bidirectionnelle". Es ce que cela vous aide pour mon problème?
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zibuybuy336912 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Re
Je n'arrive pas à faire ma recherche sous windows 10 je n'arrive pas à trouver service msc. Comment faire???
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Touche Windows + R
Tape --> services.msc et OK.

Pour Activer la gestion du mode bidirectionnel
Regarde le--> message 6

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
1

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Démarrer
Paramètres (roue dentelée)
Périphériques
Imprimantes et scanners
Sélectionne l'imprimante
Gérer
Propriétés de l'imprimante
Onglet ports
Coche --> Activer la gestion du mode bidirectionnel


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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zibuybuy336912 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je coche le mode bidirectionnelle je lance un impression et rien et quand je vais de nouveau voir les ports il est décoché.
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zibuybuy336912 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Et j'ai fais la recherche et le spouleur est bien sûr automatique.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
le spouleur est bien sûr automatique

OK, mais l'état de service est bien démarré ?

Essaie ceci:
Touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape cette commande et enter:
--> net start spooler

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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