Problème imprimante
Momo
-
jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon imprimante HP Deskjet 3070 a sur Windows 7 n'imprime plus. Le message s'affiche hors connexion. Que faire ? Merci pour vos réponses
Mon imprimante HP Deskjet 3070 a sur Windows 7 n'imprime plus. Le message s'affiche hors connexion. Que faire ? Merci pour vos réponses
1 réponse
-
jeannets Messages postés 28395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
S'il y a le message "Hors connexion" ça veux dire que tu n'es pas connecté. Donc normal qu'elle n'imprime pas.
Donc la première chose à faire, c'est de la reconnecter...
voici le site de HP https://support.hp.com/fr-fr/product/hp-deskjet-3070a-e-all-in-one-printer-series-b611/4311847/model/4311848/troubleshooting
cette machine se connecte en Wifi... si elle est trop loin de la BOX, elle ne reçoit plus la wifi... donc hors connexion.
