No puedo escribir mi contraseña para acceder a mi sesión.
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Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Modérateur, Contributeur sécurité Última intervención -
Malekal_morte- Mensajes publicados 178136 Fecha de registro Estado Modérateur, Contributeur sécurité Última intervención -
Hola, tengo un Acer Aspire 7745G y desde esta mañana, es imposible escribir mi contraseña para abrir mi sesión. Ayer antes de apagarlo, realicé un análisis con Malwarebytes que no reportó ningún problema. Pero desde esta mañana no puedo escribir mi contraseña aunque el teclado funciona perfectamente. Gracias de antemano por su ayuda :)
1 réponse
Hola,
En la esquina inferior derecha, tienes un ícono para abrir el teclado virtual.
Esto debería permitirte ingresar tu contraseña.
A probar.
Está explicado aquí: https://www.malekal.com/windows-10-bloque-sur-la-page-des-mots-de-passe/
~~
También prueba el modo seguro: https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
Ver si arranca.
Si ninguna de las dos soluciones funciona:
Inicia en las opciones avanzadas de recuperación del sistema mediante el método 1 de esta página: Las opciones avanzadas de recuperación de Windows.
El principio es reiniciar en la página donde se te pide la contraseña, con el ícono en la esquina inferior derecha y manteniendo presionada la tecla mayúscula.
Si NO llegas a la ventana donde Windows solicita las contraseñas, debido a un bloqueo o un fallo antes...
Apaga la computadora dos veces durante el inicio de Windows.
Entrará en reparación, lo que también dará acceso a las opciones avanzadas de recuperación del sistema.
(Si el inicio en las opciones avanzadas de recuperación es imposible, hay que crear una unidad USB para iniciar desde ella, tienes un enlace en la página anterior para eso).
Desde Solución de problemas, puedes intentar:
- realizar una restauración del sistema para volver a una configuración anterior de Windows
- Desde el menú de configuración, reiniciar Windows e ir a modo seguro, desde allí puedes desinstalar una aplicación que esté causando problemas, como tu antivirus
- Reiniciar Windows 10 (esto conserva los datos pero elimina las aplicaciones).
Por favor presione una tecla para continuar la desinfección...
En la esquina inferior derecha, tienes un ícono para abrir el teclado virtual.
Esto debería permitirte ingresar tu contraseña.
A probar.
Está explicado aquí: https://www.malekal.com/windows-10-bloque-sur-la-page-des-mots-de-passe/
~~
También prueba el modo seguro: https://www.malekal.com/demarrer-windows10-mode-echec/
Ver si arranca.
Si ninguna de las dos soluciones funciona:
Inicia en las opciones avanzadas de recuperación del sistema mediante el método 1 de esta página: Las opciones avanzadas de recuperación de Windows.
El principio es reiniciar en la página donde se te pide la contraseña, con el ícono en la esquina inferior derecha y manteniendo presionada la tecla mayúscula.
Si NO llegas a la ventana donde Windows solicita las contraseñas, debido a un bloqueo o un fallo antes...
Apaga la computadora dos veces durante el inicio de Windows.
Entrará en reparación, lo que también dará acceso a las opciones avanzadas de recuperación del sistema.
(Si el inicio en las opciones avanzadas de recuperación es imposible, hay que crear una unidad USB para iniciar desde ella, tienes un enlace en la página anterior para eso).
Desde Solución de problemas, puedes intentar:
- realizar una restauración del sistema para volver a una configuración anterior de Windows
- Desde el menú de configuración, reiniciar Windows e ir a modo seguro, desde allí puedes desinstalar una aplicación que esté causando problemas, como tu antivirus
- Reiniciar Windows 10 (esto conserva los datos pero elimina las aplicaciones).
Por favor presione una tecla para continuar la desinfección...