Bon de retour kiala

HALLEZ -  
nadellen Messages postés 12882 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
je voudrai retourner ma Freebox suite a une resiliation mais je n arrive pas a trouver un bon de retour kiala sur mon compte je n ai que les factures
merci

1 réponse

nadellen Messages postés 12882 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 718
 
bonjour
avez-vous déjà reçu votre mail de résiliation? un courrier papier?
si non, patientez
si oui regarder votre facture de résiliation (ou facture de clôture) ou mail de confirmation de résiliation , tout doit être indiqué dedans: adresse de retour, liste des pièces et accessoires à renvoyer...etc
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