Pièces jointes ne s'ouvrent pas ,ou lecture incomplète
Résolu
chpum33
Messages postés
10
Statut
Membre
-
chpum33 -
chpum33 -
bonjour ,les pièces jointes envoyées sous n'importe quel format ,ne s'ouvrent pas toutes ,et si elles s'ouvrent ,souvent leur lecture est incomplète : exemple 13" sur 4'10 ..auriez-vous une solution pour que cela redevienne "normal"!!...je vous en remercie par avance ..................bien cordialement .
1 réponse
-
Bonjour,
Quel support ? capture d'écran ?-
Signaler 2 chpum33 - 12 oct. 2017 à 17:01
bonjour , merci de m'avoir contacté ..par contre ,je n'y connais pas grand chose en " " termes "d'informatique !! ..alors a ta question : quel support ?> je dirai "ordi portable" ..mais a "quelle capture d'écran " ,je ne sais pas quoi te répondre !! si tu veux bien continuer a m'aider ,tu vas avoir du boulot !!..je t'en remercie par avance ...bien cordialement ..chpum33 -
-
bonjour REGCAL ,et encore merci d'accepter de me dépanner !! là ,même pas doué ,j'ai pigé ta question ..j'ai google chrome comme navigateur et windows 7 ,et je vais "essayer" !! de te poster des "captures d'écran" (j'ai étudié ce terme sur google !!...bon je vais faire 1 ou 2 essai de capture et m'arranger pour que tu puisses les recevoir !!! bonne journée ..bien cordialement ...
-
-
même avec ce que j'ai appris et ce que tu dis ,je n'arrive pas a capturer ce qu'il y a sur l'écran !! dès que j'ouvre la pièce jointe ,un rectangle s'affiche où il est dit que power point ne peut pas lire ce programme ...quant a l'autre disfonctionnement ..la pièce jointe s'ouvre (vidéo) mais ne fonctionne que quelques secondes (entre 7" et 1'30" ) sur plusieurs minutes ,puis s'arrête définitivement !! je vais essayer de capturer ça puisque l'autre n'a pas pu être copiée !!
-
