Numéro rio

Fermé
lou - 11 oct. 2017 à 13:46
 Mohamedosman - 7 juil. 2018 à 22:07
Bonjour,

Je suis à la Réunion et je voudrais changer de forfait (je suis actuellement chez free métropole), mais il me faut mon numéro rio. Le 3179 ne marche pas ici et impossible de retrouver mes identifiants free. Comment puis-je faire pour récupérer mon numéro rio ?

Merci
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3 réponses

regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
Modifié le 11 oct. 2017 à 13:53
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Bonjour,

Merci mais pour ça il me faut mes identifiants abonné free, que je n'ai pas...
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 601
11 oct. 2017 à 13:55
voir numéro de tel service client ...
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baladur13 Messages postés 46396 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 13 222
11 oct. 2017 à 16:48
Bonjour,
Extrait de https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=7&ved=0ahUKEwibgfn-5OjWAhVCKFAKHdFoBjcQFghIMAY&url=http%3A%2F%2Fwww.telecom-infoconso.fr%2Fcomment-conserver-son-numero-mobile-lors-dun-changement-doperateur%2F%3Fformat%3Dpdf&usg=AOvVaw2W1xG4gFtFn5C0ho-S9nTI
Le cas des déménagements entre la Métropole et l’Outre-Mer :
Une portabilité ne peut être mise en oeuvre depuis la Métropole vers l’Outre-mer et réciproquement :
l’article L. 44 du Code des postes et des communications électroniques prévoit que :
« Les opérateurs sont tenus de proposer à un tarif raisonnable à leurs abonnés les offres permettant à ces derniers de conserver leur numéro géographique lorsqu'ils changent d'opérateur sans changer d'implantation géographique et de conserver leur numéro non géographique, fixe ou mobile, lorsqu'ils changent d'opérateur tout en demeurant en métropole, dans un même département d'outre-mer, à Mayotte ou à Saint-Pierre-et-Miquelon ».
De plus, une portabilité ultra-marine ne peut être mise en oeuvre en raison du plan national de numérotation, qui prévoit que des blocs de numéros mobiles sont attribués spécifiquement aux départements et collectivités d’Outremer,
et par conséquent non portables sur le territoire métropolitain (et vice-versa)
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je cherche le numéro de rio
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