Prise jack ne fonctionne que d'un coté

Fermé
littman - 8 oct. 2017 à 16:29
georges97 Messages postés 12391 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 octobre 2024 - 8 oct. 2017 à 18:21
Bonjour,

sur le pc portable que je viens d'acheter (MSI, windows 10), lorsque je branche un ampli ou un casque le son ne sort que d'un coté (essaie avec un ampli + 2 casques différents qui sont totalement fonctionnels sur d'autres appareils). Si je tire legerement la prise jack du casque (c'est à dire si elle n'est pas enfoncé totalement) j'arrive à obtenir du son des deux cotés.

Avez vous des conseils pour regler ce probleme avant retour SAV ?

Merci !

3 réponses

baladur13 Messages postés 46852 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 octobre 2024 13 414
Modifié le 8 oct. 2017 à 16:33
Bonjour
Quel est le modèle de ce portable MSI ? du(es) casques utilisés ?
La prise jack est une prise casque simple ou une prise combo (casque+micro) ?



 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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