Probleme tactil de samsung

Question

Bonjour, 

Bonjour, mon samsun galaxie core prime est tombé et mon tactil ne marche plus, je ne peut plus faire mon code pîn car le tactil ne marche plus aidez moi svpp

Configuration: Windows / Chrome 61.0.3163.100

Papounet17000 · Answer

Salut,

Panne matériel donc retour au SAV.

joemontain · Answer

Bonjour

. Utilises-tu une carte micro sd pour sauvegarder tes données ?
. As-tu des données stockées sur la tablette et que tu n'as pas sauvegardé ? Si ta tablette est sous garantit:
Amène-la où tu l'as acheté (ex : Darty) où dans un point services mobiles agréé constructeurs (ex : https://www.allopsm.fr/?_ga=2.153852794.33717001.1507468148-202177556.1507468148%29

Si la tablette n'est plus sous garantit :
As-tu essayé une réinitialisation via les boutons marche/arrêt + Volume - (ou +) ?
Voir ci-dessus. Le coût de la réparation le remplacement de la vitre tactile, entre 45€ et 80€ maxi.

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