Pbm pilotes

lince51 Messages postés 11 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour

je viens vers vous car dans l impasse mon ordi me dit que le pilote carte reseau a été mal installé que faire

Je n arrive pas a avoir internet avec cable et wifi

merci

5 réponses

  1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Bonjour,

    Qu'as-tu fait pour avoir ce problème ?

    Quelle est la version de Windows installée ?

    Marque et modèle exact du PC ?

    Quel est le numéro d'identification du Contrôleur Ethernet / de réseau ?

    https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
    1
  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
    Met-le sur une clé usb
    Transfère-le sur le pc problématique
    Fais l'installation.

    Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
    Poste le rapport dans ton prochain message.

    1
    1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Bonne idée kaneagle ;)
      0
    2. lince51 Messages postés 11 Statut Membre
       
      D mais j y connais rien comment te donner les donnees que tu as besoin
      0
    3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      AIDA64 va nous donner des infos.
      0
    4. lince51 Messages postés 11 Statut Membre
       
      Je vais essayé je garanti rien
      0
    5. lince51 Messages postés 11 Statut Membre > Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      Ok j essaye
      0
  3. lince51 Messages postés 11 Statut Membre
     
    Alors windows 7 familial
    Hp
    0
    1. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      "Alors windows 7 familial"

      --> 32 ou 64 bits ?

      https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

      "Hp"

      --> Il en existe des milliers de modèle. Regarde sur le PC, tu devrais trouver une étiquette avec le modèle exact. S'il s'agit d'un PC portable, jette un coup d'oeil dans le compartiment de la batterie.
      0
      1. lince51 Messages postés 11 Statut Membre > Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Il met carte VGA standart mais rien d autre
        0
    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
       
      Il manque un pilote pour la carte graphique.

      Mais sans info sur le matériel, je ne peux pas te proposer de pilote.
      0
  4. lince51 Messages postés 11 Statut Membre
     
    64
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne les no. d'identification de matériel du contrôleur ethernet et contrôleur de réseau
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste les no. dans ton prochain message.

    0