Mon imprimante n'est pas reconnue
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bonjour j'ai une imprimante laser samsung qui fonctionnait très bien! puis j'ai du mal à imprimer soit les documents s'entassent dans la file d'attente,soit lors du diagnostic ,elle n'est pas reconnue, on me demande de choisir l'imprimante mais je n'en ai qu'une seule et on m'en propose 2 avec USB003 par exemple (je l'utilise en wi-fi)je suis découragée Merci de m'aider
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4 réponses
bon j'ai reussi à installer une imprimante mais ma wi fi ne la reconnait toujours pas jeverrai demain
Merci ,oui en effet j'ai tout désinstallé et réinstallé mon imprimante rien ne change. en fait les paramètres reviennent,"votre imprimante n'est pas détectée choisissez une imprimante "" c'est bien aimable d'avoir répondu rapidement
