Mon colis retenu par la douane
Nata974
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Nata974 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à tous
J'ai commandé l'édition limitée d'un jeu sur le site de la fnac et la fnac a pu expédié le colis dans la semaine ( le colis venait de France c'est indiqué sur la facture )
Habitant à la Réunion le colis est donc passé par la Poste et est arrivé sur l'île le 7 septembre selon le suivi du colis sur le site de la Poste
Mais depuis ce jour le suivi est bloqué à " le colis est arrivé dans le pays de destination "
Le lendemain j'appelle la Poste pour voir si le colis avait bien été récupérer par eux et pour savoir une éventuelle date de livraison
La dame au téléphone m'a alors dit que le colis était à la douane et qu'il était taxable
Mais quand je vais sur le suivi du colis il est indiqué que le colis était en cours de dédouanement ( 2 fois le 7 septembre ) il y a le symbole validé pour ces étapes et après il ne reste que la mention " le colis est arrivé dans le pays de dédouanement "
Je voudrais savoir si comme moi des personnes ont déjà été dans le même cas et si oui qu'est ce que vous avez fait pour pouvoir avoir le colis ?
Merci d'avance
J'ai commandé l'édition limitée d'un jeu sur le site de la fnac et la fnac a pu expédié le colis dans la semaine ( le colis venait de France c'est indiqué sur la facture )
Habitant à la Réunion le colis est donc passé par la Poste et est arrivé sur l'île le 7 septembre selon le suivi du colis sur le site de la Poste
Mais depuis ce jour le suivi est bloqué à " le colis est arrivé dans le pays de destination "
Le lendemain j'appelle la Poste pour voir si le colis avait bien été récupérer par eux et pour savoir une éventuelle date de livraison
La dame au téléphone m'a alors dit que le colis était à la douane et qu'il était taxable
Mais quand je vais sur le suivi du colis il est indiqué que le colis était en cours de dédouanement ( 2 fois le 7 septembre ) il y a le symbole validé pour ces étapes et après il ne reste que la mention " le colis est arrivé dans le pays de dédouanement "
Je voudrais savoir si comme moi des personnes ont déjà été dans le même cas et si oui qu'est ce que vous avez fait pour pouvoir avoir le colis ?
Merci d'avance
A voir également:
- Combien de temps colis retenu en douane
- Combien de temps reste une story sur facebook - Guide
- 2go internet combien de temps ✓ - Forum Mobile
- Votre colis est arrivé sur notre agence régionale de distribution ✓ - Forum Consommation & Internet
- 35 go internet combien de temps ✓ - Forum Mobile
- Terminal de fret colis - Forum Consommation & Internet
Du coup je dois juste attendre le colis et payer si besoin ? En général la livraison devrait être assez rapide ou c'est aléatoire dans ces circonstances ?
Sinon oui, il y a juste à attendre qu'il arrive.
Payer s'il y a une taxe à payer. Cela dépend de la marchandise, et de l'endroit où elle vient.
Et bien entendu, vous la recevrez si ce n'est pas de la contrefaçon.
Heureusementce n'est pas de la contrefaçon c'est bien une version officiel du jeu que j'ai commandé