LG 47LA620S ne s'allume plus - LED reste rouge
whendokill
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docsteph Messages postés 8467 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis hier soir ma télé ne veut plus démarrer et la LED rouge signifiant que la télé est en veille reste allumée, c'est une LG 47LA620S qui n'a pas encore 3ans. Nous avons essayé les différentes techniques trouvées sur ce forum, tels que le sèche cheveux qui ne change rien et l'ouverture de la télé pour examiner si les condensateurs sont gonflés ... rien. J'ai contacté le service téléphonique de LG qui m'a juste indiqué que le problème venait de la plaque d'alimentation ... ce qui ne m'aide pas beaucoup. De plus, LG ne renvoie pas ses client vers un support technique autre que par mail afin de faire directement un devis, et ne cherche donc pas à aiguiller le problème. La personne de l'assistance m'ayant juste indiqué que le problème de la plaque d'alimentation peut se voir à l'oeil nu s'ils ont démonte la télé.
J'espère avoir été le plus clair possible, nous sommes un peu désespéré par la situation et les différents apports d'internet ne nous ont pas forcément éclairé ramenant le problème majoritairement au condensateur.
Cordialement,
Bonjour,
Depuis hier soir ma télé ne veut plus démarrer et la LED rouge signifiant que la télé est en veille reste allumée, c'est une LG 47LA620S qui n'a pas encore 3ans. Nous avons essayé les différentes techniques trouvées sur ce forum, tels que le sèche cheveux qui ne change rien et l'ouverture de la télé pour examiner si les condensateurs sont gonflés ... rien. J'ai contacté le service téléphonique de LG qui m'a juste indiqué que le problème venait de la plaque d'alimentation ... ce qui ne m'aide pas beaucoup. De plus, LG ne renvoie pas ses client vers un support technique autre que par mail afin de faire directement un devis, et ne cherche donc pas à aiguiller le problème. La personne de l'assistance m'ayant juste indiqué que le problème de la plaque d'alimentation peut se voir à l'oeil nu s'ils ont démonte la télé.
J'espère avoir été le plus clair possible, nous sommes un peu désespéré par la situation et les différents apports d'internet ne nous ont pas forcément éclairé ramenant le problème majoritairement au condensateur.
Cordialement,
