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Colis toujours pas reçu

haldas571 Messages postés 11 Statut Membre -  
haldas571 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande passée le 19/08 et sur son suivi ups, elle m'inidque retournée à l'expéditeur depuis le 21/08, j'ai contacté rue du commerce mais je n'ai toujours pas reçu mon colis.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
bjr

Avec un suivi " retournée à l' expéditeur " , votre affaire ne se présente pas bien .... chez UPS , vous ne pouvez contacter personne ?
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haldas571 Messages postés 11 Statut Membre
 
J'ai deja contacté ups et ils m'ont dit de contacter rue du commerce, qui eux m'ont dit que mon colis aller leur être retourné pour ensuite le réexpédier chez moi, mais je n'ai toujours rien reçu
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shizukalinka Messages postés 1666 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   635 > haldas571 Messages postés 11 Statut Membre
 
Avez-vous un nouveau suivi de colis ?
Savez-vous pourquoi ce colis est retourné à l'expéditeur ?
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haldas571 Messages postés 11 Statut Membre > shizukalinka Messages postés 1666 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, je n'ai pas de nouveau suivi colis et il est retourné à l'expéditeur car le point relais où il devait arrivé ne travaille plus avec ups
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Utilisateur anonyme > haldas571 Messages postés 11 Statut Membre
 
Ce qui semble surprenant , c' est la rapidité de l' enchaînement des évenements : commande passée le 19 ...déjà retournée le 21 .
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shizukalinka Messages postés 1666 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   635 > haldas571 Messages postés 11 Statut Membre
 
Alors, il s'agit peut-être simplement d'une histoire de quelques jours ... Avez-vous le nom de l'autre point relais où sera livré votre colis ?
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