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Résolu
Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Alors voilà mon problème. Après une manipulation hasardeuse j'ai sans le vouloir supprimer les sessions (et l'administrateur ) de mon ordinateur. Résultat il m'est impossible de rentrer dans mon pc! Et aussi je ne peux pas le réinitialiser puisque un message d'erreur s'affiche.
À ce stade là je m'en fiche de perdre les données je veux juste avoir un pc en état de marche !
Merci de m'aider

11 réponses

boissonnfive Messages postés 422 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Bonjour,
si c'est un PC sous Windows 8 / 10:
1. Il faut entrer dans le "BIOS" en cliquant sur Suppr ou F1 ou F2 au démarrage.
2. Désactiver le Secure Boot
3. Sauvegarder
4. Taper Maj + F8 au démarrage (il faut laisser un doigt sur Maj et tapoter la touche F8 très vite).

Si c'est Windows XP, Vista, 7, taper sur F8 au démarrage.

Vous aurez accès à des options.
Tenez-nous au courant
Et dîtes-nous le modèle exact du PC et son sytème d'exploitation.
Merci.

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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de m'avoir répondu!
Je suis sous Windows 10. J'ai acheté mon pc à un particulier et vu mon niveau en informatique je suis dans l'incapacité de vous donner le modèle du pc ainsi que le système d'exploitation. Je sais juste que la personne à montée elle même son pc en achetant une à une les pièces.
Quand aux manipulations j'ai pu accéder au bios mais je n'ai pas trouvé le Secure Boot (apparemment mon bios est bizarre )
Merci
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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voici mon bios
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

A partir d'un Live CD, tu peux recréer un utilisateur administrateur
ou en bidouillant, il est possible de passer des commandes pour créer un nouvel utilisateur.
voir les explications de cette page : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/

sinon tu réinstalles tout simplement Windows 10.


Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et formate la.
- Clic sur suivant, cela va te dire qu'un Windows est déjà installé et qu'il va être déplacé.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour tes explications! J'essaye ça demain sans tarder ☺
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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
J'ai suivis tous les tutos mais après 3 heures d'installation Windows ça m'affiche un message d'erreur comme quoi je n'ai pas assez d'espace sur mon ordi. Je ne comprends pas !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Dans ce cas formate la partition principale pour réinstaller Windows dessus.
Par contre, cela va supprimer les données qui s'y trouvent.
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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai trouvé le moyen d'y arriver ! Merci beaucoup pour votre aide, mon petit frère est très heureux :)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ça roule =)

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
En fait j'ai un autre problème avec ce pc. Pour vous racontez toute l'histoire j'ai acheté ce pc à un particulier et je ne peux pas supprimer ou bien déplacer les dossiers qui se trouvent dans le disque de stockage C. L'ordinateur affiche un message d'erreur et je suis bloquée !
De plus l'autre disque K est vide malgré ça je ne peux pas télécharger des jeux Origin etc..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
quel dossier tu veux déplacer ?
quel message reçois tu ?
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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Je ne veux pas nécessairement déplacer de dossier. J'aimerai que les téléchargement que je fais aillent dans le disque vide mais ce n'est pas le cas.
Le message d'erreur est: accès refusé
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
60 Go pour la partition windows, c'est un peu petit.
Pour changer le dossier de téléchargement des navigateurs internet : https://www.malekal.com/changer-dossier-telechargement-chrome-edge-firefox/

Rends toi aussi dans le dossier de téléchargement
déplace tous les fichiers vers le D, ça va libérer de la place.
Pareil si tu as des vidéos et autres, mets les dans le D.
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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Ok donc j'ai changé le dossiers des téléchargements depuis les navigateurs.
Je n'ai aucun fichier dans le dossier téléchargement O_o
Et tout ce qui est dans le disque C (le plein) je ne peux pas déplacer, je crois que c'est parce que je ne suis pas administrateur
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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voilà les disques
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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


Voilà j'ai téléchargé WinDirStat.
Là je sais pas pourquoi mais ce matin le disque C n'et plus saturé il reste de la place
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
bha déjà t'as 5 Go de fichiers temporaires, donc clic dessus et nettoye.
Ensuite pour Windirstat, la fenêtre est tronquée.
Tu peux prendre des capture d'écran au lieu de prendre des photos.

C'est quoi le gros carré bleu comme type de fichiers ?
Bref faut inspecter.
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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai supprimer les fichiers temporaires.
https://img-19.ccm2.net/cdKGddHPFwIZ9jJNWcb6Sq2wbfg=/5083a55a1ee946b2bd889cde7a3201b8/ccm-ugc/screen.png
Comme j'utilise plus mon téléphone je zappe de faire des Screenshots :/ ça ne te facilite pas la tache !
Le carré bleu représente tous les fichiers DAT apparemment.
Merci beaucoup de prendre autant de temps pour m'aider.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
20 Go de fichiers .Dat c'est bcp
faudrait que tu trouves où lls se trouvent et s'il y en a des anormaux.
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Oksa2001 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ben tous ces fichiers se trouvent dans le disque D. Presque la moitié des fichiers sont ce d'un jeu Far Cry et le reste je sais pas trop.
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