Dysfonctionnement suite à restauration système (ol32.dll)

Fermé
MehdiK - 23 août 2017 à 22:44
 MehdiK - 25 août 2017 à 23:03
Bonjour,

Suite à une restauration système qui semble s'être passée moyennement - c'est un euphémisme, je reçois ce message d'erreur lorsque j'ouvre des applications, dont les navigateurs quels qu'ils soient (Mozilla, Chrome):
" Le point d'entrée de procédure InternallrotGetObjet2 est introuvable dans la bibliothèque de liens dynamiques C:\Windows\system32\ole32.dll.

Le fichier ole32.dll n'a pas disparu, je suppose donc que c'est sa structure qui a dû être corrompue.
J'ai tenté de redémarrer en mode sans échec (msconfig.exe dans l'invite de commandes - particularité de Win 8.1...) mais mon ordinateur redémarre en mode normal.
Je ne sais donc pas comment accéder à un moyen de corriger ce problème.

En vous remerciant pour votre aide.

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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
23 août 2017 à 23:14
Salut,

La DLL n'a pas la version attendue.

Tente une réparation SFC en espérant qu'ils mettent la bonne version.

Tu peux lancer une Réparation SFC

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)",
Saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.
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Bonjour @Malekal_Morte,

Merci beaucoup pour ton aide.
Ca avait finalement redémarré en mode sans échec, dans lequel j'ai pu lancer le scan, qui a effectivement décelé des erreurs. Après redémarrage, je n'ai plus le message d'erreur en lançant Firefox.

Bonne soirée à toi.
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