4G mais pas de 3G (Appels impossibles)

PetitHom Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
PetitHom Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je possède actuellement un Zte Axon 7 avec le forfait Free à 19.99 et depuis près de 2 semaines je capte uniquement de la 4G. Il m'est donc impossible d'émettre ou de recevoir des appels et lorsque je recherche les réseaux disponibles, il ne m'affiche que des réseaux 4G.

Si vous pouvez m'aider je suis preneur.
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6 réponses

Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Salut,

Ce qui est... logique.

Un téléphone qui capte la 4G, vas chercher en priorité des réseaux 4G, sauf si on lui stipule clairement de se bloquer en 3G... Et si il ne capte pas de 4G, il passera alors en 3G+/3G.

Vérifie si dans les paramètres de réseaux mobiles, tu n'as pas une option pour forcer le passage en 3G, enfin cela étant dit, même en 4G les appels doivent passer... Je passe tous mes appels en ne captant "que" des antennes 4G... et en étant connecté que via les normes LTE.
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