Imprimante bloquée

Fermé
ACD - 19 août 2017 à 17:21
billmaxime Messages postés 50455 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 février 2025 - 19 août 2017 à 18:07
Bonjour, mon imprimante epson work force est bloquée elle affiche un message "EPSON PRINTER Recovery Mode" je l'ai éteinte et rallumée rien a fiare j'ai toujours se message impossible de faire quoi que se soit



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1 réponse

billmaxime Messages postés 50455 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 15 février 2025 6 014
19 août 2017 à 18:07
salut

regarde ce topic où le problème identique au tien a été résolu

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30583442-mon-imprimante-ne-repond-plus-epson-xp-810

en gros, tu dois faire ceci

éteindre l'imprimante

la débranchée du secteur et du pc (si elle est branchée en USB)

télécharger Revo Uninstaller:

le lien >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

le tuto >> https://www.google.com

PS: l'interface actuelle de Revo est 1 peu différente, mais le principe des manipulations reste le même

l'installer sur ton pc (depuis Vista, exécuter en tant qu'administrateur-clic droit)

démarrer le pc en mode sans échec

désinstaller tout ce qui est en rapport avec ton imprimate via Revo Uninstaller

via le CD d'installation, installe ton imprimante

si tu n'as pas le CD d'installation, télécharge les pilotes de ton imprimante sur le site du constructeur

exemple >> https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/microbusiness/workforce-wf-3620dwf#drivers

il faut bien sur le modèle de ton imprimante

il faut aussi sélectionner l'OS de ton pc dans la page (W7/W8.1 etc... en 32 ou 64 bits)?

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

si tu as des questions...

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