Imprimante bloquée
ACD
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billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, mon imprimante epson work force est bloquée elle affiche un message "EPSON PRINTER Recovery Mode" je l'ai éteinte et rallumée rien a fiare j'ai toujours se message impossible de faire quoi que se soit
1 réponse
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salut
regarde ce topic où le problème identique au tien a été résolu
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30583442-mon-imprimante-ne-repond-plus-epson-xp-810
en gros, tu dois faire ceci
éteindre l'imprimante
la débranchée du secteur et du pc (si elle est branchée en USB)
télécharger Revo Uninstaller:
le lien >> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
le tuto >> https://www.google.com
PS: l'interface actuelle de Revo est 1 peu différente, mais le principe des manipulations reste le même
l'installer sur ton pc (depuis Vista, exécuter en tant qu'administrateur-clic droit)
démarrer le pc en mode sans échec
désinstaller tout ce qui est en rapport avec ton imprimate via Revo Uninstaller
via le CD d'installation, installe ton imprimante
si tu n'as pas le CD d'installation, télécharge les pilotes de ton imprimante sur le site du constructeur
exemple >> https://www.epson.fr/products/printers/inkjet-printers/microbusiness/workforce-wf-3620dwf#drivers
il faut bien sur le modèle de ton imprimante
il faut aussi sélectionner l'OS de ton pc dans la page (W7/W8.1 etc... en 32 ou 64 bits)?
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
si tu as des questions...
@+
