suppression du pilote carte reseauFermé

Question

salut sans faire attention j'ai supprimé le pilote de la carte réseau et d'un autre maintenant mes clée USB ne s'affichent plus et je ne peux plus me connecter a internet je precise que j'ai pas fais de sauvegarde auparavant

Jimpix · Answer

Bonjour,

Tentez une restauration à une date antérieure au problème via le panneau de configuration.

MrAntoine113 · Answer

Bonjour, il vous sera obligé de le re télécharger...
Pour cela il suffit d'aller sur internet ( donc aller dans un cybercafé, ou un mcdo si il s'agit d'un ordinateur portable puis suivez les étapes suivantes :
- Allez sur google
-Écrivez "Support [ Marque de votre pc ( prenions HP par exemple )
- Sur leurs support cherchez la catégorie Logiciels/Pilotes
-Il vous sera ensuite demander d'identifier votre ordinateur  ( généralement il ce trouve sur le dessous )
-Puis aller dans la bonne catégorie et trouver le pilote nécessaire qu'il est demander dans votrès gestionnaire de pilote.
J'espère que ça vous aider, hésitez pas à me poser des questions.
Antoine

billmaxime · Answer

salut

sur le pc où tu as supprimé les pilotes, insère 1 CD de musique par exemple et dit moi s'il démarre

@+

billmaxime · Answer

re

dit moi si tu as 1 CD/DVD vierge à la maison (de préférence 1 réinscriptible) 

donne moi la référence compète de ton pc

la marque

le modèle

le système d'exploitation (W7/W8.1 etc...) en 32 ou 64 bits

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

re

non j'en ai pas

il faudrait t'en procurer 1

HP NOTEBOOK 15  

regarde au dos du pc,il y a 1 étiquette avec le modèle du pc

ça ressemble à ceci >> HP Notebook 15-af122nf 

@+

billmaxime · Answer

re

demain alors là je peux pas et c'est bien le modéle 

tu veux dire que c'est le modèle de ton pc>> HP Notebook 15-af122nf

car moi j'ai mi ce modèle pour exemple, pour que tu me donnes le modèle complet de ton pc

@+

billmaxime · Answer

re

tu es sur de l'OS de ton pc?

HP NOTEBOOK 15
Windows 7 Professional 64bit

car sur le sit du constructeur (HP) il n'y a que des pilotes pour W10 pour ce pc



@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

billmaxime · Answer

salut

sur le pc avec lequel tu communiques

dans cette page:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-15-r000-notebook-pc-series/6875200/model/7037396

télécharge ces 2 pilotes sur ton bureau (Ethernet et Wifi)



télécharges aussi CDBURNER sur ton bureau si tu ne l'as pas, pour graver les pilotes sur le CD/DVD

https://cdburnerxp.se/fr/download

dis moi quand c'est fait

@+

billmaxime · Answer

re

pas de problème

@+

billmaxime · Answer

re

c'est fait 

tu as aussi téléchargé CDBURNER?

@+

billmaxime · Answer

re

ok, et tu l'as installé sur le pc avec lequel tu communiques?

les 2 pilotes sont téléchargés?

@+

billmaxime · Answer

re

ok, tu me diras quand tout est OK

CDBURNER installé et les pilotes téléchargés

@+

billmaxime · Answer

re

ok, je te mets la procédure en image et je reviens

@+

billmaxime · Answer

re

1) tu insères le CD dans lelecteur CD-ROM, et cette fenêtre va s'ouvrir

tu cliques sur "graver 1 disque"

2) dans la page qui s'ouvre, tu cliques sur "ajouter"



3) dans la fenêtre qui s'ouvre, clique sur "bureau"



4) sur le bureau, tu recherches les pilotes (1 par 1) que tu as téléchargés et tu cliques dessus pour le mettre en "surbrillance", puis tu cliques sur "ouvrir en bas de page à droite

PS: je te montre 1 exemple avec 1 seul pilote, tu devras faire la manipulation 2 fois (1 fois pour chaque pilotes)

5) tu vois le pilote qui est ajouté dans CDBURNER pour la gravure



6) tu fais la même manipulation pour ajouter le 2ème pilote, puis tu cliques sur "graver" (seulement quand les 2 pilotes sont ajoutés pour la gravure)

dit moi quand c'est fait

si tu as des questions...

@+

billmaxime · Answer

re

ok merci!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
sa fonctionne t'es le meilleur 

c'est pas fini^^

il te manque encore le pilote pour l'USB il me semble

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as des ? ou /!\ jaune

@+

billmaxime · Answer

re

donne moi l'identifiant des périphériques qui posent problème

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+

billmaxime · Answer

re

autres périphériques
-contrôleur de réseau
-périphérique inconnu

ok , mais tu ne lis pas mon message jusqu'au bout, regarde encore 1 fois le mesage que je t'ai envoyé précedemment et donne moi les infos que je demande

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34791555-suppression-du-pilote-carte-reseau#36

/!\ tu écriras de quel périphériques il s'agit:

exemple: autres périphériques, et l'identifiant à coté

tu feras la même chose pour les 3 périphériques

PS: la 1er ligne suffit (copie/colle la ligne à coté du périphérique correspondant, et ce pour les 3 périphériques)

@ demain

Suppression du pilote carte reseau

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