Le tactile ne répond plus..

Fermé
lisa.g - 12 août 2017 à 17:19
athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 - 12 août 2017 à 17:29
Bonjour,
Sans le vouloir j'ai fais tombé un petit peu de dissolvant sur l'écran de mon Samsung A3 et donc, l'écran ne répond plus du tout alors je l'ai éteint avec la touche du volume et power et l'écran ne fonctionne toujours pas.. meme en nettoyant l'ecran etc..

Merci beaucoup d'avance

1 réponse

athena223 Messages postés 13200 Date d'inscription lundi 20 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 21 juillet 2019 2 779
12 août 2017 à 17:29
Bonjour,

Il est très probable que la partie tactile soit HS.
Je te conseille de brancher une souris sur ton smartphone ( via un adaptateur).
Afin de faire une sauvegarde de tes données personnel .
Après cela essaye de le faire passer en garantie, si tu as de la change cela peu passée.
Sinon il faudra acheter un nouveau smartphone.
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