Razer Black widow X chroma

M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, mon Razer BlackWidow X Chroma ne fonctionne plus alors qu'il fonctionnait très bien hier. Quand j'ai allumé mon ordinateur ce matin je ne pouvais ni écrire et le rétro-éclairage ne s'allumait pas. De plus dans le logiciel Razer Synapse le clavier n'est pas détecté ?

Merci de m'aider :(

On vient de me l'acheter il y a 3 jours

11 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    débranche ton clavier et redémarre le pc

    quand le pc est démarré, rebranche ton clavier

    si le clavier n'est pas détecté, redémarre le pc avec le clavier branché

    @+
    0
    1. M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre
       
      Salut, ca ne marche toujours pas :/
      0
  2. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Salut, ca ne marche toujours pas :/

    tu as testé le clavier sur 1 autre pc?

    tu as essayé en changeant de port USB sur ton pc?

    @+
    0
    1. M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre
       
      Sur un autre ordinateur non mais pas sur un autre port oui , j'essaye de suite.
      0
    2. M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre
       
      Quand je démarre le clavier sur un autre ordinateur sa m'ouvre un dossier, je le remet sur mon pc aussi le dossier s'apelle : firmware.bin
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  3. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Sur un autre ordinateur non mais pas sur un autre port oui , j'essaye de suite.

    ok

    @+
    0
  4. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Quand je démarre le clavier sur un autre ordinateur sa m'ouvre un dossier, je le remet sur mon pc aussi le dossier s'apelle : firmware.bin

    s'il n'est pas sur ton pc, oui tu peux l'installer

    dit moi ce que ça donne

    PS: quand tu as branché ton clavier la 1er fois sur ton pc, tu as eu le même fichier?

    @+
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    1. M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre
       
      C'est à dire l'installer ?
      Et je dois l'ouvrir avec quoi car il vient de se mettre automatiquement sur internet explorer

      Et non le dossier n'étais pas la quand je l'ai branché pour la 1ere fois
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  6. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ça craint ton problème

    tu as 1 CD d'installation avec le clavier?

    tu as été téléchargé des pilotes pour l'installer?

    PS: laisse tomber le fichier firmware.bin pour le moment

    @+
    0
    1. M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre
       
      Non je n'ai pas eu de CD d'installation avec le clavier

      J'ai télecharger Razer Synapse mais la il ne détecte plus le clavier
      0
  7. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    regarde dans le gestionnaire de périphériques ce que tu as dans "clavier"

    @+
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    1. M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre
       
      WTF ? Dans clavier j'ai ma souris ? et le clavier que j'utilise en ce moment
      0
  8. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    WTF ? Dans clavier j'ai ma souris ? et le clavier que j'utilise en ce moment

    branche le clavier qui pose problème, et regarde si tu le vois comme tu vois le clavier que tu utilises actuellement

    @+
    0
    1. M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre
       
      Non je ne l'ai pas
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  9. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Non je ne l'ai pas

    tu as redémarré le pc quand tu as branché le clavier?

    sur l'autre pc, le clavier fonctionne?

    @+
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    1. M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre
       
      Oui et non
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  10. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Oui et non

    voir "peut être"

    tu peux être plus explicite s'il te plaît

    qu'est-ce qui va et qu'est-ce qui ne va pas...

    @+
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    1. M4TOUW Messages postés 10 Statut Membre
       
      Oui je l'ai redemarré avec le clavier branché

      Non il ne marche pas sur un autre pc
      0
  11. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Oui je l'ai redemarré avec le clavier branché

    Non il ne marche pas sur un autre pc


    On vient de me l'acheter il y a 3 jours

    perso, c'est retour magasin pour remplacement du matériel

    @+
    0
  12. billmaxime Messages postés 50525 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    regarde ceci pour ton clavier

    Je ne trouve pas ma souris ou clavier Razer dans Windows Device Manager sous "Souris et autres périphériques de pointage"
    Les souris Razer et les claviers ne sont généralement pas répertoriés dans la section «Souris et autres dispositifs de pointage» du Gestionnaire de périphériques Windows. Ils devraient être listés sous "Human Interface Devices".


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    @+

    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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