Commande pour rétroéclairage marche pas

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Aureeeel Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017 - 11 août 2017 à 13:53
 Utilisateur anonyme - 30 août 2017 à 17:46
Bonjour, voilà j'ai un petit problème depuis que mon ordinateur est revenu de réparation. Normalement je peux régler l'intensité de mon rétroéclairage clavier en faisant fn+f3 ou fn+f4 (baisser ou augmenter), mais dorénavant lorsque je fait cette commande, mon clavier ne s'éclaire pas et une fenêtre vierge chrome s'ouvre...
La solution est peut-être simple mais je n'ai pas trouvé de forum qui parle de mon problème précis.
Je vous remercie par avance pour vos réponses :)

10 réponses

Aureeeel Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017 1
17 août 2017 à 14:28
Bon j'ai désinstallé Chrome, et maintenant lorsque je fais Fn+f3/4 rien ne se passe et le clavier ne s'éclaire toujours pas.
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
17 août 2017 à 15:09
Bonjour,

marque et modèle de l'ordinateur ?

OS ?

as tu posé la question au réparateur ?
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Aureeeel Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017 1
17 août 2017 à 15:49
Bonjour, c'est un Asus UX310A sous Windows 10 et j'ai appelé le support technique d'Asus qui m'a dit de désinstaller/réinstaller ATK Package mais toujours rien
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
17 août 2017 à 16:46
peux faire une photo du clavier stp (de la touche f3/f4) et la mettre sur www.cijoint.com
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Aureeeel Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017 1
27 août 2017 à 00:15
Je tiens à rajouter que la touche de verrouillage de majuscule s'allume bien, elle, lorsque je clique dessus.
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regcal Messages postés 13287 Date d'inscription vendredi 22 mai 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juillet 2020 4 603
27 août 2017 à 09:16
peux faire une photo du clavier stp (de la touche f3/f4) et la mettre sur www.cijoint.com
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backhightech Messages postés 253 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 107
27 août 2017 à 00:17
bonjour

marque et model ?
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Aureeeel Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017 1
27 août 2017 à 16:12
ASUS UX310A
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Utilisateur anonyme
27 août 2017 à 09:21
bonjour,

juste une idée, vu que le pc revient de la réparation, avant d'aller plus loin :

on a peut être oublié de connecter la nappe de rétroéclairage du clavier !

la nappe se trouve sous le clavier, à côté celle du clavier (plus large) !
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Aureeeel Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017 1
27 août 2017 à 16:14
C'est possible mais comment se pourrait-il que la touche de verrouillage majuscule quand à elle s'éclaire?
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backhightech Messages postés 253 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 107 > Aureeeel Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017
27 août 2017 à 16:31
Ta touche maj est alimenter quand à elle par la nappe du clavier,

Le retoeclairage du clavier est à part
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backhightech Messages postés 253 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 107 > Aureeeel Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017
27 août 2017 à 16:32
Il y'a un témoin lumineux sur la touche maj
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backhightech Messages postés 253 Date d'inscription samedi 26 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2018 107
27 août 2017 à 11:33
bonjour

oui la piste a Electricien 69 est a explorer il a tout a fait raison.

ca marchait avant ca ne marche plus maintenant

retour au reparateur
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Utilisateur anonyme
27 août 2017 à 16:28
les nappes sont indépendante !

la led sur la touche est commandée par le nappe du clavier, le rétroéclairage est commandé par une autre nappe !

j'ignore la case pour la quelle, tu as envoyer le pc en réparation, mais si ça fonctionnait avant, il n'y a pas de raison que ça ne fonctionne plus au retours d'atelier !

ou tu renvoies le pc à la réparation pour ce problème, ou tu démontes le clavier pour vérifier les connectiques là dessous !
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Aureeeel Messages postés 15 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2017 1
30 août 2017 à 14:03
D'accord bah je vais voir ce que je vais faire parce que j'ai quand même besoin de mon pc en ce moment, en tout cas je vous remercie tous pour vos réponses qui m'ont été d'une grande aide!
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Utilisateur anonyme
30 août 2017 à 17:46
as tu vérifié la nappe?

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